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关于“产品订阅问题”类别
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2026 年8 月 4 日
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权益能否提供按年购买的渠道
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2026 年9 月 16 日
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国际版申请退款
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2026 年9 月 16 日
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充值会员付费成功未到账
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2026 年9 月 16 日
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报告 RunCommand、Glob、Edit 工具在含中文路径的 Windows 环境下集体失效
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2026 年9 月 16 日
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关于 TraeCode 积分扣除逻辑不透明及 9.10 异常高额扣除的反馈
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2026 年9 月 15 日
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traeCode cn扣积分异常
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2026 年9 月 15 日
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我于9月4日申请退款，现在已经9月13日了，为什么还没处理？
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2026 年9 月 15 日
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有没有可能会员日期在本月延期个中秋、国庆节假日时间？
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2026 年9 月 14 日
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持续观察退款进度
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2026 年9 月 14 日
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没有境外银行信用卡如何升级为国际版pro？
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2026 年9 月 13 日
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Pro+申请退款
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2026 年9 月 13 日
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自动续费消息提示隐蔽申请退款
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2026 年9 月 13 日
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申请trace的重开发票，一直不回复怎么弄
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2026 年9 月 11 日
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新官网页面找不到退订入口
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2026 年9 月 11 日
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发票备注更新
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2026 年9 月 11 日
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如何申请退费国际版 根本步更新模型 太垃圾了
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2026 年9 月 10 日
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重新开发票，没有回复
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2026 年9 月 10 日
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关于Trae中国版（CN平台）会员降级问题咨询
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2026 年9 月 10 日
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不知情被扣款共计10个月订阅费用，此前协商无果，望解决！
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2026 年9 月 10 日
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国际版 看不到
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2026 年9 月 10 日
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送的两次老用户福利，共计36万积分，使用周期重叠，一个月还没怎么用就到期了，起码还剩30万没有用，能不能延期
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2026 年9 月 10 日
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如何退订,如何确认取消自动续费成功
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2026 年9 月 9 日
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在https://www.trae.cn/dashboard#usage页面点击升级权益，下错单了。原本是要买trae code的积分，但是买成work的了，能帮我转成trae code的积分，或者补差价帮我转成trae code的积分吗？再或者能退款吗？
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2026 年9 月 9 日
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个人购买Ultra会员，开发票时，发票抬头写错，能否修改发票抬头重开发票
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2026 年9 月 9 日
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产品买错了能否退款
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2026 年9 月 9 日
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您好，我使用的是 TRAE 国内版。 用户UID：用户5749617023 TRAE 账号：用户5749617023 手机号18809730843 订阅套餐：会员 Ultra 连续包月 扣款时间：2026/09/03 18:26 扣款金额：RMB 629 支付方式：支付宝支付 今天（2026年9月3日） TRAE 订阅发生了自动续费扣款。由于使用过程存在积分虚假使用过度使用，效果不如宣传上的说明，要求退款，已向官方邮箱 feedback@mail.trae.cn 提交了退款申请。
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2026 年9 月 8 日
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使用退款问题
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2026 年9 月 8 日
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申请开发票未到账
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2026 年9 月 8 日
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订阅退款帮助
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2026 年9 月 8 日
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