帮助与支持
模型效果 Bug 反馈 bug反馈提交在这哦 社区建议 这个类别主要是围绕本线上官方社区，你可以 使用咨询 任何关于 TRAE 的使用问题可以提交在这里 产品订阅问题 关于TRAE 国际版的计费、权益等问题提交在这里
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官方 FAQ 文档合辑（提问前欢迎先查阅文档）
欢迎大家随时在「帮助与支持」板块发帖，发帖之前也可以先在官方 FAQ 文档查找是否已有解决方案。 :coconut: 技术 Bug 、模型效果等问题，可以直接从 IDE 内上传，路径 :rightwards_hand:：IDE 右上角头像… |
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12 | 4602 | 2026 年9 月 15 日 |
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🛠️帮助与支持板块正确使用姿势｜发帖前必看
:smiling_face: 遇到难题了？别担心，社区是你最坚实的后盾。你可以在这个板块搜索问题、发起问题询问，官方技术支持、产品研发团队、热心的社区小伙伴都会帮你积极快速解决！ ===:alien_monster: 如何正确使用本板块… |
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2 | 693 | 2026 年4 月 26 日 |
| 充值会员付费成功未到账 |
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9 | 40 | 2026 年9 月 16 日 |
| 昨晚更新以后，今天无法查看积分，也无法充值 |
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1 | 2 | 2026 年9 月 16 日 |
| 邀请注册对方提示非新用户 |
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4 | 29 | 2026 年9 月 16 日 |
| 一个对话可以关联两个不同路径 的文件夹吗 |
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5 | 9 | 2026 年9 月 16 日 |
| 报告 RunCommand、Glob、Edit 工具在含中文路径的 Windows 环境下集体失效 |
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4 | 18 | 2026 年9 月 16 日 |
| 【Bug 反馈】网页端更换头像提示成功，刷新页面后头像恢复原样 |
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9 | 32 | 2026 年9 月 16 日 |
| 移动端任务在用量显示页面产品端无法正常显示 |
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2 | 9 | 2026 年9 月 16 日 |
| AI 助手误删用户文件导致积分损失和会员费用，要求补偿 |
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2 | 8 | 2026 年9 月 16 日 |
| traework莫名奇妙调了生成视频的技能 |
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3 | 15 | 2026 年9 月 16 日 |
| Intellij Idea中使用Trae插件时总是黑框 |
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8 | 18 | 2026 年9 月 16 日 |
| trae给我用恶心了，会员都排队排的完全不能用 |
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8 | 25 | 2026 年9 月 16 日 |
| ds v4.1 flash 怎么这么卡 |
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5 | 22 | 2026 年9 月 16 日 |
| 能不能参考下workbuddy 在这里加个这次使用了那个模型 |
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1 | 12 | 2026 年9 月 16 日 |
| 排队时间过长申请退款 |
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7 | 20 | 2026 年9 月 16 日 |
| 每天打开traeCode，发现已经自动签到了，但是并没有获得积分 |
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4 | 18 | 2026 年9 月 16 日 |
| figma dev Mode模式，添加到对话报：发生错误，稍后重试 |
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2 | 7 | 2026 年9 月 16 日 |
| 什么时候上线deepseek flash 4.1 模型 |
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4 | 23 | 2026 年9 月 16 日 |
| TraeCode最新版安装包被360识别为木马 |
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3 | 20 | 2026 年9 月 16 日 |
| 账号手机号忘记了 |
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2 | 12 | 2026 年9 月 16 日 |
| TraeCode IDE模式，建议增加一行任务标签，不然，不太直观的查看建了几个任务会话 |
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4 | 22 | 2026 年9 月 16 日 |
| 为什么排查一个问题和出方案就要用掉整整3400分？ |
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19 | 82 | 2026 年9 月 16 日 |
| 历史任务如何找回 |
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9 | 33 | 2026 年9 月 16 日 |
| 写入失败，似乎只写入了虚拟层 |
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23 | 174 | 2026 年9 月 16 日 |
| 沙箱的现在的权限变严了么? |
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23 | 62 | 2026 年9 月 16 日 |
| 图片包含敏感内容。 (4016) 复制请求信息 |
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10 | 49 | 2026 年9 月 16 日 |
| 本地产物无法生成分享链接 |
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10 | 38 | 2026 年9 月 16 日 |
| 活被trae 恶心死了！ |
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13 | 75 | 2026 年9 月 16 日 |
| Bug 反馈：Solo 模式"将 AGENTS.md 包含在上下文中"功能问题 |
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8 | 90 | 2026 年9 月 16 日 |