遇到难题了？别担心，社区是你最坚实的后盾。你可以在这个板块搜索问题、发起问题询问，官方技术支持、产品研发团队、热心的社区小伙伴都会帮你积极快速解决！
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如何正确使用本板块 ===
遇到问题先「搜索」：
有时候你遇到的问题可能其他的 TRAE 友曾经遇到过，已经有比较完整的排查思路和解决方案。你可以直接搜索「问题关键词」，找到类似问题，说不定就可以帮你理解解答困惑，不用再发帖等待回答。
正确的提问姿势能够更快定位问题：
- 你所使用的 TRAE 版本：国际版、中国版
- 你所使用的版本号：点击左上角——> 关于 TRAE ——> 确认你的版本号
- 问题场景描述：详细地描述你是在什么场景下进行的具体的操作，如果有步骤可以直接按照顺序描述。
- 问题视频录屏或者截图
- 涉及模型效果问题：
- 说明使用的是自定义模型还是 IDE 内置的模型
- 说明所使用的【模型名称】+ 不符合预期的那段 AI 对话的 SessionID（如何获取下方会告知大家），方便我们定位具体的问题
- 部分需要上传用户日志信息
你可以提什么类型的问题
提问的时候为了让大家快速定位到你的问题类型，可以选择不同的子类别哦！
- 产品使用咨询：在使用 TRAE 的过程中遇到的问题，例如不会用某个功能，如何调用某个功能等
- 产品体验吐槽：在使用 TRAE 的过程中认为交互体验不佳等
- 产品 Bug 反馈：Bug 是否稳定复现，如果偶现不一定是 Bug。阻塞了你的日常使用的问题。
- 订阅反馈：所有涉及到 TRAE 国际版订阅相关的问题，例如订阅问题、支付问题、权益问题、发票问题等，涉及到退款请直接发送邮件到
【feedback@mail.trae.ai】
产品建议类的问题可以在左边侧边栏选择【产品建议】板块提交，我们可以针对功能需求更加聚焦，大家也可以点赞投票。
什么是产品建议类：期望存量功能优化、新增的产品功能均属于这个类别。
=== 如何找到一些用户信息 ===
- 方式一：登录 TRAE IDE，把鼠标 Hover 在右上角头像上，会有一串数字，点击复制就是你的用户 UID
- 方式二：（本方式当前仅支持国际版）登录 Trae.ai 网站，官网登录状态下，双击左上角Logo（Trae或者小bot头像），即可成功复制UID
- 方式三：随机找到一段 IDE 内的 AI 对话，双击 Trae AI 的头像，会提示有一段信息已经复制，直接粘贴出来，中间的一段19位数的数字即为 UID
- 点击左上角，关于TRAE—>点击【复制】的按钮（记住，不是设备 ID）—>复制出来的信息就是设备信息
- 很多小伙伴之前会弄错设备 ID 就是设备信息，这两个是不同的信息哦
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打开你的 IDE，找到你认为模型处理有问题的那个对话，双击 AI 的头像即可复制成功
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粘贴出来就是 SessionID，我们会根据这段 SessionID 去排查问题。
用户日志
