我于 2026 年 7/ 25日在支付宝不知情的状况下被自动扣款30美刀，本人并没有续费计划，劳烦尽快帮我退款。 7/28已向贵司发送邮件，没有任何回应，能不能尽快处理
订单号：2026072523001400151435205877
商家订单号：2026072519074101000130008424079
这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。
发邮件到 feedback@mail.trae.cn（国际版 trae.ai 用户请用 feedback@mail.trae.ai），把你的诉求和账号信息写清楚，客服会走正式流程处理。看到你已经发送了邮件，还请耐心等待一下客服同学的回复，他们会按顺序跟进处理的。
产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 
您好，先帮您查一下哈