本人最后一次使用国际版是3月4日（赠送的PRO有效期）。在试用其AI编辑器服务时，无意中绑定了自动续费。第一笔扣款（支付宝订单号2026031622001403961403806850）发生在2026年3月16日，金额69.38元，本人当时未注意到该笔扣款。第二笔扣款（支付宝订单号2026041423001403961455095603）发生在2026年4月14日，金额68.55元。发现第二笔扣款后，本人立即联系Trae客服申请退款，但仅同意退还4月扣款，以"第一个月的权益已经过期"为由拒绝退还3月扣款。
本人从未收到任何短信、邮件或弹窗等显著方式的扣费提醒，完全在不知情的情况下被连续扣款。本人已于发现后立即解除了支付宝免密支付授权，防止被继续扣费。
我理解你的情况了，在完全不知情的情况下被连续自动扣款，目前只同意退还4月份的扣款，3月份的扣款以权益过期为由被拒绝，你希望能退还3月的69.38元。
根据官方流程，退款相关问题需要通过邮件反馈处理。你可以把你的情况、订单截图和使用记录整理一下，发送到官方反馈邮箱 feedback@mail.trae.ai，团队会重新审核你的退款申请。
你之前已经通过邮件联系过客服了吗？
已发邮件反馈，请重新审核。
我理解你已经发送邮件申请重新审核3月份的退款了。
官方团队会重新查看你的申请和提供的凭证，一般会在几个工作日内通过邮件回复你处理结果，请留意邮箱通知。
你还需要我帮你补充说明其他情况吗？
自昨天发送两月退款申请，至今仍未回复。
我理解你昨天就发送了重新审核退款的申请，但直到现在还没收到回复，确实会让人着急。
一般官方处理退款申请需要1-3个工作日，目前可能还在排队处理中。
如果超过3个工作日仍未收到回复，我可以帮你协助跟进这个申请。你发送邮件到现在超过24小时了吗？
已超24小时。
我理解你已经超过24小时没收到回复了，确实会让人比较着急。
根据官方说明，退款申请是按照邮件发送顺序依次处理，处理周期最长需要7个工作日。我可以帮你协助跟进这个退款申请，提醒团队优先关注你的情况。
你能提供一下你发送邮件的大致时间和邮件主题吗？我帮你备注跟进。
发件人-zehong_su@163.com
收件人-feedback@mail.trae.ai
主题-Re:误操作退款
发送时间-2026年04月15日 08:48 (星期三)
我已经收到你提供的邮件信息了，发件人zehong_su@163.com，4月15日8:48发送的主题为"Re:误操作退款"的申请。
我已经帮你把这个情况备注并协助跟进，会提醒官方团队优先查看你的退款申请。
请你再耐心等待一下，有进展我会及时通知你。你还有其他需要补充的信息吗？
您好，按顺序处理的，7个工作日会回复，辛苦耐心等待。
毫无回复。
以邮件回复为准哈。
邮件也没有回复。
3月份退款已过期，不支持退款。
