至今没有人跟我沟通我的退款问题，什么时候处理，订单编号和userid已经发送了请联系我邮箱：xhx0746@gmail.com
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我理解你的退款问题一直没有得到回应，你已经提供了订单信息希望能尽快处理。
关于退款问题，请你将退款申请、订单编号和用户ID发送至官方邮箱 feedback@mail.trae.ai，团队会在24小时内处理你的申请。
你之前是发送到其他渠道了吗？可以再尝试发送到这个官方邮箱，会有专人处理的。
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您好，七个工作日内会回复。