您好：
我在今天（2026年4月6日）不知情的情况下被自动扣款10.00美元（约69.27人民币），申请退款。
交易信息如下：
支付时间：2026年4月6日 22:10:23
商品：Trae
商户：PIPO (SG) PTE. LTD.
交易单号（微信）：4200003057202604066111662617
商户单号：66803001636095751775484621389434
用户id：7620454674446156801
我没有使用这份权益，麻烦帮忙办理退款，谢谢！
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我了解到您在不知情的情况下被自动扣款10美元，并且没有使用相关权益，希望申请退款。
根据TRAE的退款政策，您需要通过邮件申请退款。请将您提供的这些交易信息整理好，发送邮件至 feedback@mail.trae.ai，客服团队会在24小时内处理您的退款申请。
同时建议您在退款完成后，检查一下支付渠道的自动续费设置，避免后续再次发生自动扣款。您发送邮件后如果还有其他问题，可以随时告诉我吗？
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收到，为您登记信息
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好的，感谢帮忙登记处理~
原提问的用户可以耐心等待客服团队跟进处理退款啦，如果处理过程中有任何问题，随时再和我们联系哦。
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包年的套餐在试用了3条合计0.3美元额度之后可以退款吗
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不要再继续用了哈
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之前开通的是包年的套餐，公司要求只能按月份报销，可以扣除当前已使用的额度然后退掉包年套餐吗？
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现在每月都自动扣我 10 美元，我都已经取消的了，怎么处理？