自动续费了月pro权益，但我没有使用过权益，申请退款能帮我加急处理一下吗，已经通过邮件提供相关ID、支付截图还有未使用的证明了，但是没有回复和处理

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可以帮我加急一下吗@TRAE技术支持

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看您是昨天发的邮件，还没处理到，不要急，都会处理到的

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一般 7-15 个工作日，稍微等等

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