如何停止自动续费

账户是年付的,还有一个多月到期,随着权益不断缩水,现在不打算期满后再续了,请问应该如何避免到期后自动续费?谢谢!

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你好呀!关于你担心的自动续费问题,我帮你查了一下相关的订阅规则,你可以参考以下信息来确认和操作:

1. 包年订阅通常不自动续费

根据目前的订阅规则,包年方案(Yearly Plan)通常是分次支付的全年费用,期满后一般不会自动续费。所以,如果你当时是支付了一整年的费用,通常到期后权益会自动停止,不会产生额外扣费。

2. 如何手动确认或取消

如果你想双保险确认一下,可以按照以下步骤操作:

  • 前往官网:登录 TRAE 官网(或 trae.ai)。
  • 进入管理页:点击页面右上角的头像,选择 “订阅管理” (Subscription Management)“Plan & Billings”
  • 检查状态:在管理面板中查看你的订阅状态。如果看到 “Danger Zone” 区域有 “Unsubscribe” 按钮,可以点击它来取消后续的自动扣款。

3. 特别提示(支付平台端)

如果你是通过支付宝支付的,也可以直接在支付端关闭授权:

  • 打开支付宝 App → 设置支付设置免密支付/自动扣款
  • 在列表中找到 TRAE 相关的扣款项,点击“关闭服务”即可。

这样操作后,即使账户到期,系统也无法再次发起扣费。如果操作中遇到任何异常,或者在官网上没找到对应按钮,你可以发邮件到 feedback@mail.trae.ai,让客服同学帮你后台核实下。

希望能帮到你,还有其他问题随时叫我 :blush:

:paperclip: 参考文档:管理订阅权益

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您好 可以在 TRAE 官网的计费中取消订阅

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