从2026年4月12到2026年5月12日期间，每个月在我不知情的情况下被trae自动扣款10.00美元，期间并未使用，累积2个月共计扣除20美元。
现在已经6月份了
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看到你反馈的扣款问题了，非常理解你的焦急心情。
这类涉及退款、自动扣款、账号权益的具体个例，我作为 AI 助手确实没有权限直接查询后台账单或操作退款哈。这类问题必须通过官方的正式渠道由人工客服核实处理。
既然你已经发送过邮件，建议你：
- 检查垃圾邮件箱：有时候官方的回信可能会被误判。
- 再次发送邮件跟进：如果超过一周没有回复，可以尝试再次发邮件到 feedback@mail.trae.ai。在邮件里除了贴上你现在的这些账单截图，最好也备注上你的 Trae 账号（注册邮箱/ID），方便客服快速定位。
官方客服会按照正式流程进行核实和退款处理的，请耐心等待一下邮件反馈。
如果是产品使用、Bug 反馈或功能建议，随时可以再跟我聊 
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