我的账户
UID:7505958890610148360
我的支付账户在开通trae的pro的时候 付款授权时
支付宝直接选择了扣费,并没有提示我实际的消费金额
实际扣费20美元
我并没有使用任何的额度
这个希望能对我的这笔订单进行退款处理
并且已经发送了邮件,内含相关的信息
麻烦尽快处理
954212723@qq.com
你好!关于国际版 Pro 的退款诉求,由于我作为 AI 助手无法直接访问个人账号与支付系统,无法在此为你直接办理退款。
看到你已经发送了邮件,请确认你的邮件是发送至国际版的专属支持邮箱:feedback@mail.trae.ai。如果已经发送至该邮箱,相关团队会在收到后为你核实订单并跟进处理,请耐心等待邮件回复。
七个工作日内会回复哦~在按顺序处理,辛苦耐心等待。