购买时间 2026/09/17 13:14，一下午BUG，昨晚反馈BUG以及后续问题还未解决。今天软件直接不能用，正常的一个代码BUG修复，说我违反社区规定，我要求立刻立马退款处理 ，没有其他要求。订阅账号ID：2701980711546074，同时已发邮件，麻烦尽快处理。谢谢。
收到您的退款诉求。关于国内版 Pro+ 的订阅退款和订单问题，需要由专属团队通过邮件进行核实与处理。
既然您已经将退款申请和账号信息发送至官方邮箱，工作人员会在查收 feedback@mail.trae.cn 的邮件后为您跟进处理，请您留意后续的邮件回复即可。
七个工作日内会回复
非本人原因及问题造成的退款申请，对于贵司以非正当理由不予退款的决定，我已向12315进行投诉，并决定择日向贵公司提起诉讼，这不是你们店大欺客的理由。