我订阅了一年的pro套餐，但经过这一个月使用发现额度完全不够，但是又没办法升级pro+套餐，请问有什么解决办法，或者是把剩余11个月退款，我重新购买pro+套餐？
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这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。
发邮件到 feedback@mail.trae.ai，把你的诉求和账号信息写清楚，客服会走正式流程处理。
产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 
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可以说升级套餐的，一般选择升级套餐之后，旧套餐是按退费。新套餐是按新的订阅周期年费。
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你们的客服发邮件不回，现在的问题是我点击升级套餐并不会出来付款页面
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那你请讲在哪里升级套餐，目前打开升级套餐页面，点进去后就没有然后了
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