你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
TRAE SOLO CN
问题描述（你遇到了什么问题？）：
trae solo客户端在提问时，提示“请求服务失败 ，请检查网络配置后重试。”
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
报错信息或截图（如有）：
1317694061420692:aae9b11333e46749978a55ff34c5df2d_69fd30bcb8f31b478b424c48.69fd5330e9724ae212e359b9.69fd532ce9724ae212e359b7:TRAE SOLO CN.0.1.7.no_sid.no_ppe.T(2026/5/8 11:06:24)
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:14
2
看到你在 TRAE SOLO 里遇到了“请求服务失败”的提示。
根据经验，这一般是本地网络访问 TRAE 域名受到限制导致的。你可以先检查一下有没有开代理，如果开了可以先关掉试试。如果是在公司网络环境下，可能需要让网络管理员把 *.mchost.guru 加白。
你现在是在家里用还是在公司网络里呢？
需要你提供 AI Trace 信息来帮助定位问题：
在出问题的 AI 对话中，双击 AI 的头像 即可自动复制 trace 信息，然后粘贴到这里发给我。
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1317694061420692:27dce9392d0c18ed982c13dace77292b_69fd54d4e9724ae212e35a13.69fd54e4e9724ae212e35a23.69fd54e4e9724ae212e35a21:TRAE SOLO CN.0.1.7.no_sid.no_ppe.T(2026/5/8 11:13:40)
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:33
6
公司网络环境下出现这个问题，很可能是企业防火墙或代理策略限制了对 TRAE 服务域名的访问。虽然基础网络诊断显示正常，但 AI 对话需要访问特定的服务域名。
请尝试让公司网络管理员将 *.mchost.guru 加入白名单。另外，也可以检查一下是否开启了 VPN 或系统代理，如果有的话可以先关闭试试看。
你方便联系到公司的网络管理员吗？
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:36
8
既然刚开始还能用，后来突然不行，而且没有防火墙限制，那可能是临时的网络波动或者服务端状态变化。
你可以先试试完全退出 TRAE SOLO，然后重新打开再试试。如果还是不行，可以检查一下系统的代理设置（即使你没主动开，有些公司网络会自动配置代理），在 Windows 设置里搜索「代理」看看「自动检测设置」是不是开着，关了再试试。
重新打开后还会提示同样的错误吗？
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:36
10
既然重启和检查代理都试过了，那我们可以更具体地测一下网络连接。
你可以打开 Windows 的命令提示符（CMD），输入 curl -v https://api.mchost.guru 看看能不能正常连接。如果显示连接超时或者失败，那基本就是公司网络对这个域名有限制了。
虽然你说没有防火墙，但公司网络可能有透明的访问控制策略，还是得让网络管理员把 *.mchost.guru 加白才行。
你方便试一下上面的 curl 命令吗？
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C:\Users\Administrator>curl -v https://api.mchost.gur
Could not resolve host: api.mchost.gur
shutting down connection #0
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:41
12
看结果是 DNS 解析失败了，域名找不到。你刚才输入的域名少了一个 “u”，完整的应该是 api.mchost.guru（最后是 guru 不是 gur）。
麻烦再试一次完整的命令：curl -v https://api.mchost.guru
如果还是解析失败，那确实是公司网络的 DNS 或者访问策略限制了这个域名。你方便找网络管理员确认一下吗？
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TRAE宝
2026 年5 月 8 日 03:41
14
域名是对的，api.mchost.guru 是 TRAE SOLO 需要访问的服务域名。既然你在公司网络里连这个域名都解析不了，那肯定是公司网络限制了。
找你们公司的网络管理员，把 *.mchost.guru 这个域名加到白名单里，应该就能正常用了。
你现在能联系上网络管理员吗？
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需要你提供 AI Trace 信息来帮助定位问题：
