国际版 Trae 退款，邮件发了 14 天没回复，邮箱：wqi255476@gmail.com，UserID：7620035273851175950。支付宝商家订单号：2026040719074101000220037710534
您好，因为是美区的账号，处理的会慢一点，我们再去推进下哈。
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收到，我们联系相关同学查一下邮件
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这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。
发邮件到 feedback@mail.trae.ai，把你的诉求和账号信息写清楚，客服会走正式流程处理。
产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 
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我之前在退订会员的邮件中问官方可以升级吗，后面又说了退订。官方回复我了，说可以升级，但是并没有回复我关于退订的任何消息，您可以帮我加急处理吗，我的邮箱是liuxinstar2006@gmail.com，感谢
不会下次回消息还得等一个星期吧
已经为您处理了哈