想问一下,TRAE国内和国际版,各种付费以后,如何开发票?尤其是企业专票?
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关于国内国际版付费后开发票(尤其是企业专票)的问题对吧?
这类问题我这边没办法直接处理哈——发票、退款、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。
发邮件到 feedback@mail.trae.ai,把你的诉求和账号信息写清楚,客服会走正式流程处理。
产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 ![]()
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你这个是国际版,国内版呢,找谁?
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国内版的话,可以去火山引擎官网找客服咨询发票相关问题,官方地址是 https://www.volcengine.com/product/trae。
你是个人用户还是企业采购呀?
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您好,我们的订阅服务是在Trae IDE 国际版上线,因此不提供发票,只有支付凭证的服务。您可以在官网下载您的支付凭证,如果购买的是国内企业版,可以去联系下企业版的客服https://www.trae.cn/enterprise
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