Trae 会员退费长时间未处理!很着急

UID:7547345173936849927

订单号:2025101122001426981401794969

付款截图:

注册邮箱:twilightrain888@gmail.com

这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。

:backhand_index_pointing_right: 发邮件到 feedback@mail.trae.ai,把你的诉求和账号信息写清楚,客服会走正式流程处理。

产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 :blush:

您好,按顺序处理的,7个工作日会回复,辛苦耐心等待。

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