你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
TRAE CN 3.3.72
问题描述（你遇到了什么问题？）：
trae agent异常打断，重启任务仍被扣了次数，怎么解决？打trae.cn网站上的售后电话说不归他们管？？？
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.
2.
3.
报错信息或截图（如有）：
这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益（比如异常扣除的次数）类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。你提到的电话客服可能确实无法直接处理 TRAE 客户端的具体业务。
建议发邮件到 feedback@mail.trae.cn，把你的诉求和账号信息写清楚，客服会走正式流程处理。
关于你截图里的「系统未知错误」异常打断，通常建议先尝试重启 TRAE 或新建任务重试。如果这个报错频繁出现，你可以在发邮件时，点击报错提示上的「复制请求信息」，把复制的内容一并附在邮件里，工程师会帮你核查具体的报错原因。
产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 
这是异常中断的请求信息.3903738934993667:1fe66dfaf5373c2169495e82b4363537_6a23ff6fe165419ed22b128e.6a4e1daeaa07af1151ca876e.6a4e1dac5449e16b690e7d83:Trae CN.T(2026/7/8 17:51:42)
收到，我们先查一下。