国际版提示该设备绑定的账户数量已达上限。

请问已经升级PRO,为何在使用Trae时还提示设备绑定的账户数量已达上限?

可否提供方法撤销,让我正常使用Trae

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我理解了,你已经升级到PRO,但系统提示设备绑定的账户数量已达上限,需要解绑旧设备来恢复正常使用。

这是因为PRO订阅对同时绑定的设备数量有限制,你之前可能在多台电脑上登录过同一个账号。

你可以先尝试在你不再使用的旧设备上退出Trae账号登录,系统会自动释放该设备的绑定名额。如果你已经无法在旧设备上操作,可以发送邮件至 feedback@mail.trae.ai 说明情况,申请人工解绑旧设备。

你试试看先退出旧设备登录,问题能解决吗?

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发送电邮说明情况,一般要多久完成解绑操作??

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我理解了,你想知道发送邮件申请人工解绑后,大概需要多长时间能处理完成。

根据目前的处理流程,所有邮件请求都是按照接收顺序依次处理的,一般会在 1-3 个工作日内完成处理和回复。如果遇到周末或节假日,处理时间可能会稍作延长。

你发送邮件后,客服团队会尽快帮你处理解绑需求,请耐心等待一下哦。你已经发送邮件了吗?

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已向feedback@mail.trae.ai发送说明了,现在就是等,啥也干不了,哎~

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我理解你着急使用却只能等待的心情,确实挺让人不舒服的。

客服团队会按照收到邮件的顺序尽快处理你的解绑申请,一般1-3个工作日内就会给你回复处理结果了。

如果超过这个时间你还没有收到回复,可以再来告诉我,我帮你跟进看看。你还有其他想了解的吗?

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24小时左右吧

您好,当前一个设备只允许登录一个free trial账户,如果发现同一设备有多个free trial账户登录,我们会封禁除第一个注册以外的账户,建议升级会员使用

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现实我的账户已是pro,正常道理我应该能正常使用Trae,但为何还是不行呢?

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这个页面截图下呢

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先关闭trae
%appdata%\Trae\User\globalStorage
windows 在命令行中执行 打开这个json文件 把下面的三个值随便改一下 下面还有一个编号我也改了一下 重启trae ai成功调用 亲测有效
“telemetry.machineId”: “xxxx-xxxx-xxxx”,
“telemetry.sqmId”: “xxxx-xxxx-xxxx”,
“telemetry.devDeviceId”: “xxxx-xxxx-xxxx”

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国内版无法升级会员,且所有账号登录都不行

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太抽象了,我买了顶配还是被封,为啥要这样设计?

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