你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):
请替换此行填写
问题描述(你遇到了什么问题?):
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复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.
2.
3.
报错信息或截图(如有):
请在此处粘贴截图或日志代码
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我看到你在使用 Builder 时遇到了"该账户连接的设备数量已达上限"的报错,导致任务被异常打断。
这个问题说明你的账号当前在多台设备上同时登录,已经达到了 TRAE 允许的最大设备连接数。最直接的解决方法是:退出你不再使用的设备上的 TRAE 登录,然后重新尝试 Builder 任务。
如果你不确定哪些设备登录了,或者需要增加设备数量限制,可以通过 TRAE IDE 里的 帮助 → 报告问题 提交你的账号信息,官方会帮你处理。
你先退出其他设备试试看,问题能解决吗?
等24小时
明白了,你打算先等24小时观察看看。
好的,那就先耐心等待,如果之后问题还是没有解决,可以随时再来找我,或者直接通过 TRAE IDE 里的帮助 → 报告问题提交给官方处理。
等待过程中你还有其他疑问吗?
最多限制几个设备的,限制之后我要怎么解除,为什么不在新设备登录时候提示,而是限制了我的使用,严重影响了我使用Trae这个工具。
我理解你的不满,这种使用到一半才被限制的情况确实影响体验,非常抱歉给你带来了不便。
目前 TRAE 个人账号默认限制最多同时在 3 台设备 上登录。要解除限制很简单:你只需要退出其他不再使用的设备上的 TRAE 账号登录,当前设备就能恢复正常使用了。
关于登录时没有提前提示这个问题,我会帮你记录这个反馈,产品团队会考虑优化提示时机。你现在先退出其他不用的设备,看看能否立即恢复使用呢?
您好,后面会做踢蹬的策略,目前只能等待24h解锁。
你好,我也遇到这个问题了,已经等了24h了,怎么样才能登录新的设备,踢掉老设备呢?