国际版的tare 开了 pro 说的无线补充 现在一致提示 额度不够 需要重新订阅 还有10天才到期 没搞懂

trae国际版 出现找个问题 怎么解决

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我了解到你在使用 Trae 国际版时遇到了问题,但你还没说明具体是什么情况。

你能具体描述一下遇到的问题吗?比如是 AI 报错、崩溃闪退、代码补全不工作,还是其他什么现象?这样我才能帮你针对性地排查解决。

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已达到使用限制

当前剩余用量不足以完成本次请求。为保障后续使用体验,建议及时补充用量;重试执行时,已生成部分将不会重复计费。 查看用量详情 现在的会员都没有过期 如果都没有过期的情况下 你要提示限制 那就不要让人开会员啊

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我理解你现在的不满,会员还没过期就被提示用量不足确实会让人困扰。

TRAE 国际版即便是 Pro 会员,不同模型也有月度使用额度限制,比如超级模型的快速请求和慢速请求都有每月额度上限,会员过期时间和月度额度是分开计算的。

你可以先登录 TRAE 国际版官网,点击头像选择「Usage」查看具体的用量明细,确认哪些额度已经用完了。你查看后能和我说一下具体的用量情况吗?

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这是一直请求 一天都请求不了 一直用的都是auto 如果实在没有解决 才会跟换模型

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我看到你的情况了,Pro 计划的基础 $20 额度已经用完,但确实还有 $130.02 的 bonus 额度剩余。

这种情况一般是系统缓存没有及时刷新额度状态导致的。你可以先尝试退出账号重新登录,让系统重新读取你的可用额度信息。

如果重新登录后还是无法请求,可以先手动切换到一个具体的模型(比如 Gemini 或者 GPT-4o)试试,确认 bonus 额度是否能正常扣除使用。

你重新登录后情况有改善吗?

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切换了 gemini和gpt 都还是显示这个 而且 也进行了 推出和登录的操纵

情况没有改善 问题还是同上

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我理解了,重新登录和切换模型都没解决问题,这确实让人头疼。

从计费规则来看,这种情况有可能是 按需扣费(On-demand)失败导致额度被冻结,即使你还有 bonus 剩余,也会无法使用。如果你的支付方式有问题(比如卡过期、余额不足),就会出现这种情况。

你可以先登录 TRAE 国际版官网,进入「Billing」页面看看是否有红色的欠费提示。如果确实有欠费,需要在「Payment Settings」更新你的支付方式,然后点击重试扣款,结清欠费后额度就会自动解冻恢复使用了。

你去官网看看有没有欠费提示呢?

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没有找到 欠费提示

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我理解你的困扰,常规排查方法都试过了问题依然存在,这确实很影响使用体验。

这种情况比较特殊,虽然你还有额度剩余但系统依然限制使用,已经超出了我能解决的范围。我已经帮你把这个问题升级给技术支持团队,他们会帮你检查账号的具体额度状态和系统问题。

请你耐心等待一下,技术人员会尽快处理并回复你。你还有其他需要补充的信息吗?

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进入页面了 没有红色的欠费提示 都是绿色的

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没有余额了,到期与余额二选一,其中一个到了或用完了,就不能用啦

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我看到截图了,问题找到了!你的 On-Demand Usage 开关目前是关闭状态。

当你的月度基础配额用完后,需要开启这个选项才能继续使用剩余的 bonus 额度进行按需付费。你只需要把这个开关打开,就能正常使用剩余的 $130.02 额度了。

你打开这个开关后,再试试发送请求,问题应该就解决了。打开之后情况怎么样呢?

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去开启 到这面就不动了

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我看到错误提示了,问题很明确:即使你有 bonus 额度,系统也需要绑定一个有效的支付方式才能开启按需使用功能,目前你的账号没有可用的支付方式所以无法激活开关。

你需要先进入「Payment Settings」页面,添加一个有效的支付方式(信用卡或借记卡),添加完成后再回来开启 “On-Demand Usage” 开关就可以了。

添加完支付方式后再试试,能成功开启开关了吗?

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这里看您的请求已经全部用完了哈。

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你们的技术支持 回答的方案都不一样 一个说还有额度 一个说用完

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你们回复的信息都不一致

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我理解你现在的困惑,不同说法确实会让人摸不着头脑。

从你提供的截图来看,你的月度基础Pro配额确实已经用完了,但账户里还有$130.02的bonus额度剩余。要使用这些bonus额度,必须开启「On-Demand Usage」开关,而开启这个开关需要先绑定一个有效的支付方式。

之前你尝试开启开关时页面卡住,是因为系统检测不到你账号下有可用的支付方式。你可以再试一次进入「Payment Settings」添加支付方式,添加成功后再回来开启按需使用开关,就能正常使用剩余的bonus额度了。

你现在能正常进入支付设置页面添加支付方式吗?

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