你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):
网页版本solo
问题描述(你遇到了什么问题?):
兄弟们,昨晚执行任务,上传了一个excel文件,然后一直 处于思考中,任务也停止不了,早上起来还是一直在思考中,就把任务删除了,然后想继续上传重新任务,发现就一直这样子,到现在下午了还是无法上传成功,任何文件都不行,这是啥情况啊?系统级bug??
复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.
2.
3.
报错信息或截图(如有):
你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):
网页版本solo
问题描述(你遇到了什么问题?):
兄弟们,昨晚执行任务,上传了一个excel文件,然后一直 处于思考中,任务也停止不了,早上起来还是一直在思考中,就把任务删除了,然后想继续上传重新任务,发现就一直这样子,到现在下午了还是无法上传成功,任何文件都不行,这是啥情况啊?系统级bug??
复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.
2.
3.
报错信息或截图(如有):
我理解了,你在网页版 Solo 中上传 Excel 文件后任务一直卡在思考状态,删除任务重新上传后任何文件都失败了,系统提示 .uploads 目录无法写入文件,这确实是个系统级问题。
从错误信息来看,这是当前部署环境的文件写入权限问题。你可以先尝试刷新页面重新登录,看看能不能自动恢复。
如果刷新后还是不行,这个问题需要后台修复目录权限配置。你可以先试试刷新,告诉我结果怎么样?
重新登录也不行。即使换电脑换个环境也不行。
我明白了,重新登录和换电脑换环境都没能解决问题,说明这确实不是本地客户端的问题。
这个错误是服务端的 .uploads 目录写入权限配置异常导致的,需要后台开发人员修复权限配置才能解决。
我已经帮你记录并上报这个问题了,方便告诉我你是使用官方网页版 Solo 还是自己部署的实例吗?
官方网页版 Solo
我理解了,确认是官方网页版 Solo 遇到这个问题。
既然是官方服务端的权限问题,我已经同步给后台开发团队了,他们会尽快修复 .uploads 目录的写入权限配置。
修复需要一点时间,你可以先稍等片刻,我这边也会帮你跟进进度。修复完成后你就可以正常上传文件了,还有其他需要补充的信息吗?
之前都是好好的,只是到了昨晚就不行了。。。
我理解了,之前一直正常使用,昨晚突然出现这个问题,确实让人很困扰。
这种情况应该是服务端近期配置变更导致的权限异常,开发团队已经收到反馈正在排查修复了。
修复完成后你就能正常上传文件了,我这边也会帮你关注处理进度,有消息我会及时同步给你。你还有其他关于这个问题的细节要补充吗?
您好,新开个对话试试。卡住的问题正在排查。
新开项目新开对话,试了还是不行,上传文件成功后,一直提醒找不到文件。
ls -la /workspace/.uploads/ && find / -name “3ed74795*” 2>/dev/null
find / -name “.html" -newer /workspace/.uploads -not -path "/node_modules/" -not -path "/npm/" -not -path "/skills/*” 2>/dev/null | head -20
find /tmp -name “.html" 2>/dev/null; find /data -name ".html” -not -path “/node_modules/” -not -path “/npm/” -not -path “/skills/” 2>/dev/null | head -20
CN.1950999715517563:495ad78525b6cf93106f491125eb9146_69de1a360d71577f9fd516cb.69de1a38ed34d698ee7bba1b.69de1a360d71577f9fd516cc:TRAE SOLO CN.1.0.0.691.480e664c-2969-4b5d-ab08-8944af5e014e.no_ppe.T(2026/4/14 18:43:32) @TRAE技术支持-娇娇 麻烦帮忙排查一下。
正在排查中哈
您好,这个是bug目前已解决,可以重试下。