TRAE宝
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我理解了,你连接远程服务器显示正常,但一旦发送prompt就让整个连接卡住了,Agent没反应,连Linux基础命令都不响应。
这种情况大概率是远程服务器的资源(CPU/内存)被占满了,或者远程服务器无法正常访问AI服务导致阻塞。你先通过其他方式登录到这台服务器上,用 top 或 htop 命令查看一下当前的资源使用情况,看看是不是有进程把资源吃光了?
告诉我远程服务器的资源占用情况,我再帮你进一步排查。
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你好,我是H100, 128GB内存,占用<0.1%
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TRAE宝
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明白了,资源占用没问题,那基本可以排除服务器过载的问题了。
这种情况下更可能是远程服务器无法正常访问AI服务接口,导致请求一直阻塞挂起,进而影响了所有远程操作。你能不能帮我确认一下:
- 这台远程服务器能不能正常访问公网?特别是你当前配置使用的AI模型的API域名(比如OpenAI、Anthropic或者自定义地址)能不能通?
- 你使用的是Trae官方提供的模型,还是自己配置的自定义模型呢?
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我使用的是Trae官方的auto版本模型,Pro用户,本月token用量20+27$左右
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TRAE宝
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明白了,既然是官方模型,资源也充足,那问题还是出在网络连通性上。
远程服务器需要主动连接到 Trae 的 AI 服务接口才能正常工作,如果网络不通或者延迟过高,就会一直卡住。你这台远程服务器所在的网络环境有没有防火墙或者安全组限制出站连接?能不能帮我测试一下从这台服务器上能不能正常访问 api.trae.ai 这个域名?
测试之后把结果告诉我,我再帮你想下一步的解决办法。
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PING a126.t.akamai.net (23.217.205.13) 56(84) bytes of data.
(23.217.205.13): icmp_seq=4 ttl=38 time=165 ms
Ping的连接是良好的。同时,我在连接的时候尝试复现问题,仍然提供prompt,依然会卡顿。该卡顿同时造成terminal不再输出ping的内容,直到卡顿结束(20s)才有agent输出和terminal输出
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TRAE宝
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我理解了,虽然 ping 连通性良好,但发送 prompt 时仍然会卡顿 20 秒左右,而且会卡得整个终端都暂停输出,直到卡顿结束才恢复。
从现象来看,虽然网络能通,但远程服务器访问 Trae AI 服务的延迟还是很高,或者需要配置代理才能顺畅访问。你这台远程服务器是否需要配置代理才能正常访问外网呢?如果需要的话,可以在 Trae 的设置里配置 HTTP 代理后再试试看。
你那边远程服务器的网络环境需要配置代理吗?
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.7486715344922608645:_69de255959db027a530ecfb1.undefined.69de2e41612ebb2cb0846d80:Trae
已经copy。问题仍然在。
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我在想是不是Trae堵塞了ssh connection。。太卡了,发个hi要响应二十五分钟。
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另外我试了一下web terminal登录,是没有问题的。你们这个做的也太差了。
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.7486715344922608645:_69de255959db027a530ecfb1.undefined.69de3c0483ed4065a19c5089:Trae
3.5.50; 刚才更新了版本,仍然会有这个问题。上面的是问题再次复现的id
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我真绷不住了今天还是有这个情况。我甚至没有办法查看存在系统里的图片。
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你这个请求id都不对,我们这边都查不到请求,是你网络的问题了。。。
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明白了,感谢!我试了一下cursor不会出现这个问题,同时前面也测过ping,一直是正常的,只有在给prompt的时候才会卡顿。and btw,我用的是国际版trae,也在这里提issue吗?id不对会是这个的原因吗
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