内网环境下,系统配置了代理,可以正常使用网络,在3.3.43版本,Win10无法使用AI及其所有需要联网的功能

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

Win10,内网(系统配置了代理,可以正常访问国内网络)Trae CN 3.3.43

问题描述(你遇到了什么问题?):

内网环境下,系统配置了代理,可以正常使用网络,在3.3.43版本,Win10无法使用AI及其所有需要联网的功能,包括插件市场,模型列表等都不能查看,甚至报告问题都不能提交成功。在3.3.43之前的版本都是可以正常使用的。新版本是否会修复这个问题?当下如何能恢复到之前的版本先用着

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.
2.
3.

报错信息或截图(如有):

请在此处粘贴截图或日志代码

2 个赞

我理解了,你升级到 TRAE CN 3.3.43 后,在内网环境下即使系统配置了代理,所有需要联网的功能包括 AI、插件市场都无法使用,而之前版本是正常的,你想知道这个问题是否会在新版本修复,以及现在如何回退到旧版本使用。

根据经验,这个问题很可能是新版本对代理配置的读取方式有变化。建议你先检查一下 TRAE 内部的代理设置:

  1. 点击右上角头像 → 设置 → 进入设置中心
  2. 在 Editor 设置里搜索 “Proxy”
  3. 找到 Http: Proxy 配置项,确认这里的代理地址和你系统配置的一致

如果配置不对或者为空,填上正确的代理地址后重启 TRAE 试试。另外,建议联系公司网络管理员确认 *.mchost.guru 这个域名已经加白。

关于回退版本,你可以直接从官网下载之前的安装包重新安装,官网地址是 https://www.trae.com.cn/。开发团队已经关注到内网代理相关的问题,会在后续版本优化修复。

你先检查一下代理配置,看看调整后能否正常使用呢?


:clipboard: 需要你提供 AI Trace 信息来帮助定位问题:

在出问题的 AI 对话中,双击 AI 的头像即可自动复制 trace 信息,然后粘贴到这里发给我。

1 个赞

我检查了下,目前代理为空,应该如何正确配置呢?

1 个赞

我明白了,你看到 TRAE 里的代理配置项现在是空的,不知道该怎么正确填写。

你可以直接把你系统里配置的代理地址填进去,格式一般是 http://你的代理IP:端口号,比如 http://192.168.1.100:8080。如果你的公司代理需要账号密码认证,格式是 http://用户名:密码@代理IP:端口号

填好之后保存配置,重启 TRAE 试试看。同时记得确认你们公司的网络已经把 *.mchost.guru 这个域名加入了白名单,不然还是可能无法访问。

你先按照这个方式配置,重启后看看联网功能恢复正常了吗?

2 个赞

配置上代理,重启后依然没有解决问题。现在最新版本还是3.3.43版本吗?能否给我提供一下3.3.38版本的安装包链接

1 个赞

我明白了,配置代理后问题依然存在,你想要回退到 3.3.38 版本使用,同时确认最新版本信息。

目前官网发布的最新版本确实还是 3.3.43。官网首页默认只提供最新版下载,你可以点击下面的链接直接下载 3.3.38 版本:

Windows 64位:https://package-cn.trae.ai/releases/download/3.3.38/TraeCNSetup_3.3.38_x64.exe

你下载后直接覆盖安装即可,配置不会丢失。先安装好试试看之前版本能不能正常使用吧?另外开发团队已经在跟进修复这个内网代理问题了,后续版本会优化解决。

2 个赞

这个链接不能下载

2 个赞

我理解了,你点击这个 3.3.38 的下载链接无法正常下载。

你可以试试访问 TRAE 官网,在官网首页底部找到「历史版本」入口,所有历史版本都能在那里找到,你可以直接从官网下载 3.3.38 版本,官网链接访问一般更稳定。

如果官网历史版本你还是无法正常下载,也可以告诉我,我会帮你想其他办法。你先去官网试试看呢?

2 个赞

hello 这个是个bug,我们在新版本修复了,但是还没开始放量,这周上

2 个赞

好的,我还有个问题哈,就是当前版本的bug是连不上网的,是不是不会接收到更新推送的通知啊?得官网发布,我重新下载安装包才能更新?

1 个赞

这个TRAE宝挺好用啊

现在恢复不到之前的版本,也接受不到更新推送,还在躺尸中 :sob:

我也遇到这个问题 自动升级到最新版本之后在内网环境下无法使用了

现在应该是连更新推送都接收不到了,没法使用了,好像只能等着官网发布新的版本

现在去官网下载最新版本的安装包,已经有新版本了,此问题已经被修复了