你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
WEB端 新版SOLO国内版内测
问题描述（你遇到了什么问题？）：
对话出现网络错误提示和重试按钮，点重试后对话卡死，停止按钮失效
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.暂时还是卡死状态，不管是刷新还是关闭浏览器重新打开TRAE SOLO页面都处于这个卡死的情况
2.
3.
报错信息或截图（如有）：
CN.2508453058723434:no_trace_69d223e90a511a8c46be16d5.temp-agent-69d223e90a511a8c46be16d5-1775386615825-8nmz58.69d23931a8e551a7fa1f7b39:TRAE SOLO CN.1.0.0.646.af5ce1a1-ab4d-4d20-8fb2-e376aeb818bd.no_ppe.T(2026/4/5 18:56:55)
我理解了，你在 WEB 端新版 SOLO 国内版遇到了网络错误后点击重试导致对话卡死，即使刷新浏览器、重新打开页面也一直处于卡死状态，停止按钮也失效了。
这种情况通常是前端会话状态卡住了。最直接的解决方法是尝试清除浏览器缓存，或者使用浏览器的无痕/隐私模式重新打开 TRAE SOLO 页面，看看能否恢复正常。
如果清除缓存后还是卡死，你可以试试在浏览器开发者工具中清除 Local Storage 里的 TRAE 相关数据再重新加载。你先试试看清除缓存，结果怎么样？
打开了另外的浏览器重新登录还是不行
我理解了，换了浏览器重新登录问题依然存在，这说明不是本地缓存的问题，很可能是服务器端保存的会话状态卡住了。
你可以登录后按F12打开浏览器开发者工具，找到「应用」或「Application」标签，清除当前域名下的 Local Storage 和 IndexedDB 数据后再刷新页面试试。
如果还是不行，我会帮你把这个问题反馈给开发团队，帮忙重置一下卡住的会话。你先试试清除浏览器存储数据，结果怎么样？
还是不行，请反馈开发团队帮我解决，另外重置后任务也会重置吗对话框中历史记录是否还存在
我理解了，清除浏览器存储后问题依然存在，你希望我反馈给开发团队重置会话，同时想知道重置后任务和历史记录是否还会保留。
开发团队重置卡住的会话一般只会解除服务器端卡住的会话状态，不会删除你已有的任务和对话框历史记录，这些数据都会保留下来。
我现在就帮你把这个问题反馈给开发团队处理，处理完成后我会及时告诉你结果。你先稍等一下可以吗？
好的谢谢，AI客服真好用
不客气
能帮到你很高兴！如果后续还有其他问题，随时来找我就好~
收到，我们这边排查下。
已经卡住一天多了CN.3124180970116192:no_trace_69d308fe946f72ebc189b60e.temp-agent-69d308fe946f72ebc189b60e-1775504016883-6ksel7.69d346ca65028525005a43a1:TRAE SOLO CN.1.0.0.646.6713ec49-0a4d-45f9-a29c-595fe6ee68b4.no_ppe.T(2026/4/7 03:33:36)
和
CN.3124180970116192:no_trace_69d2869d5428916ff50c39b6.temp-agent-69d2869d5428916ff50c39b6-1775504074568-g45yy0.69d34069eedb30ee4d29b583:TRAE SOLO CN.1.0.0.646.6713ec49-0a4d-45f9-a29c-595fe6ee68b4.no_ppe.T(2026/4/7 03:34:34)
能不能给一个现场的日志，可以发送到邮箱：feedback@mail.trae.ai
备注：社区卡死反馈日志
