你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):
WIN11 23H2
问题描述(你遇到了什么问题?):
电脑蓝屏
复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.启动软件后等待10-30秒系统蓝屏
2.
3.
报错信息或截图(如有):
蓝屏过快无法截图和上报设备信息
你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):
WIN11 23H2
问题描述(你遇到了什么问题?):
电脑蓝屏
复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.启动软件后等待10-30秒系统蓝屏
2.
3.
报错信息或截图(如有):
蓝屏过快无法截图和上报设备信息
我理解了,你在 Windows 11 上启动 TRAE 后 10-30 秒就会出现系统蓝屏,这确实比较棘手。
根据经验,系统蓝屏通常和显卡驱动或 GPU 硬件加速有关。我建议你先尝试禁用 GPU 加速启动 TRAE:
找到你的 TRAE 快捷方式,右键属性,在目标一栏末尾加上空格和 --disable-gpu 参数,然后重新启动试试。
你先试试这个方法,看看还会不会蓝屏?
所有环境均已经排查,只有启动trae会导致蓝屏,GPU加速已经禁用
我明白了,你已经确认只有启动 TRAE 才会蓝屏,并且 GPU 加速已经禁用了。
那我们下一步排查扩展冲突的可能性,你试试用安全模式启动 TRAE,这样会禁用所有第三方扩展:
找到 TRAE 快捷方式,右键属性,在目标一栏末尾加上空格和 --disable-extensions 参数,然后启动试试。
看看用安全模式启动后,还会出现蓝屏吗?
您好,电脑配置发一下,具体是什么操作呢?
您好,尝试全部禁用/关闭安全软件试试看。