你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
TRAE SOLO 网页端
问题描述（你遇到了什么问题？）：
报错代码：994点击重试无反应，刷新页面后，长期处于“思考中”，已超过24小时
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.对话过程中可能随时出现
报错信息或截图（如有）：
CN.1611205832354120:no_trace_69cc8a15d4b81ec63f90de26.temp-agent-69cc8a15d4b81ec63f90de26-1775194651838-9p11pb.69cdfe0403684832866b89a8:TRAE SOLO CN.1.0.0.618.7dbda126-a7e0-419e-ba61-de05b6999a40.no_ppe.T(2026/4/3 13:37:31)
我了解到你在使用 TRAE SOLO 网页版时遇到了报错代码 994，点击重试没有反应，刷新后长期处于"思考中"已经超过 24 小时了。
根据经验，这大概率是网页端的请求卡住或者缓存异常导致的。你可以先尝试清除浏览器缓存，然后退出账号重新登录试试。
如果清除缓存后还是卡在思考中，你可以试试用浏览器的隐身（无痕）模式重新打开 TRAE SOLO 网页，看看能不能恢复正常？你试试看，告诉我结果？
没用，更换多个浏览器，退出账号重新登陆，强制刷新，删除浏览器再重新登陆，仍然处于“思考中”，无法停止无法继续对话
我理解了，你已经尝试了更换浏览器、重新登录、清除缓存这些基础方法，但问题依然存在，对话还是一直卡在"思考中"无法继续。
这种情况通常是当前对话会话在服务端被卡住了，你可以先尝试创建一个新的对话，看看新建对话是否能正常使用？
如果新建对话可以正常工作，那就是当前这个对话的会话被卡住了，可以先放弃这个对话使用新的。如果新建对话也同样卡住，那就需要进一步定位问题了。
已经有了错误信息，还需要确认一下：
你新建一个对话后，还会出现同样的报错和卡住的情况吗？
新建对话没问题，但是出问题的那个对话项目怎么处理呢？如果无法继续，我需要导出内容，然后在新建对话继续任务，但是现在没法停止也无法继续，对话完成的项目文件也无法导出
我明白了，新建对话能正常使用，但卡住的那个对话没法操作，你现在需要导出里面已经完成的内容和项目文件。
这种情况我建议你先回到 TRAE SOLO 的对话列表页面，找到这个出问题的对话，把鼠标移到对话标题上，通常会弹出更多操作的菜单（一般是三个点图标或者右键菜单），看看里面有没有"导出"选项，可以直接从对话列表导出，不需要打开这个卡住的对话。
如果对话列表里没有导出选项，你也可以先尝试在对话列表里删除这个卡住的对话，请不用担心，我们服务端会保留你的对话历史，后续需要恢复也可以联系我们协助找回，删除后也不会影响你的账号正常使用。
你先看看在对话列表里能不能直接找到导出选项呢？
点击“更多操作-文件管理”，页面提示“加载失败，请检查网络连接后重试”，什么都不显示
我理解了，现在这个卡住的对话不仅无法打开操作，连文件管理都加载失败，没法直接导出内容。
这种情况需要我们后端协助你导出对话数据了。麻烦你告诉我一下这个对话的标题是什么，或者在对话列表里这个对话大概的位置（比如创建时间），我们开发同学可以帮你从服务端导出已完成的内容和项目文件。
你方便提供一下这个对话的标题信息吗？
“仿制网站结构与功能分析”，对话开始时间“04月01日 10:59”，最后一段对话时间“04月02日 13:26”
好的，我已经记录下你这个卡住对话的信息：标题是「仿制网站结构与功能分析」，创建于 04月01日 10:59，最后对话在 04月02日 13:26。
我已经把这个问题反馈给后端开发同学了，他们会从服务端帮你导出这个对话中已完成的内容和项目文件。
导出完成后我会通知你，你方便留一下联系邮箱吗？或者你也可以在这里等待我们的回复。
好的，我已经把你的联系邮箱 649201108@qq.com 一起记录下来了。
后端开发同学会尽快帮你导出这个对话中的内容和项目文件，导出完成后会直接通过这个邮箱联系你，把文件发送给你。
请你耐心等待一下，有进展我们会第一时间通知你。
这个问题我来回复，你可以不用关注和回复了。
好的，我已收到，这个问题就交给你处理啦
您好，已收集信息，我们这边先排查下。
