11月2日，我们发布了 「TRAE 宝个人助理」限免活动，活动截至11月8日23:59，登录最新版 TRAE 桌面端，使用 「TRAE 宝」进行问答、下达任务，均不消耗积分。
但在活动期间，部分用户在使用 「TRAE 宝」时仍被扣除了积分，实际体验与我们的活动说明不符，给大家带来了预期之外的积分消耗和困扰。 这是我们的疏漏，我们向所有受到影响的用户表示最真诚的歉意。
因此，我们制定了补偿方案。具体安排如下：
- 补偿对象：本次限免活动期间，在「TRAE 宝个人助理」下，受到非预期积分扣除影响的用户。
- 补偿方式：全额返还被扣除的积分，并额外向每位受影响用户赠送 1000 积分 。
- 发放安排：返还及赠送积分已于 11月9日（周一）统一发放完成 ，可前往个人后台 - 「用量管理」查看。
如对积分扣除或补偿结果有疑问，请通过 feedback@mail.trae.cn 联系我们，我们会核查并反馈处理结果。
感谢大家的理解与支持。
TRAE 团队
