还没收到。今天在收费情况下用了半天掉了接近2000积分,而且子任务用的还是我自己的自定义模型的情况下发生。这个流水的速度,吓得我赶紧买了会员,但是买了会员还是会扣积分只是没有流水式的扣。等会员限免也过了,估计要卖身给Trae宝了。
发了没人回,也没给
大姑娘上花轿头一次
是不是在论坛里回复不给补偿,只有发邮件才给补偿?
都试试啊,bro
我是专门进来表扬的,这波认错快速诚恳,感觉非常好。
我的呢??偷偷跑了,不说不给啦?用中国人不用的投诉邮箱打发人?
官方回看到社区大家的需求~
TRAE 团队您好:
我是 TRAE 用户「璃月人」(Ultra 版订阅),
就 11月2日–11月8日「TRAE 宝个人助理」限免活动期间的积分扣除问题,
请你们帮忙核实。
活动说明中写明:活动期间登录最新版 TRAE 桌面端,使用「TRAE 宝」进行
问答、下达任务均不消耗积分。但我在活动期间的使用记录显示,仍有积分被
扣除,与活动说明不符。
扣除情况(见邮件附件截图 「用量管理」明细,时间范围 2026/11/03–11/09):
- 活动期间(如 11月7日 17:47–18:53 等)存在多笔积分消耗记录,
模型为 DeepSeek-V4.1,单笔消耗如 25.56、20.32、7.46、6.23、5.08、
4.31、1.85、1.56 等,合计数十积分;
- 同一时段部分记录显示「免费 0」(如 17:59、18:06),说明免费额度
存在但未覆盖全部使用场景,与我理解的「活动期间不消耗积分」不符。
补充说明(见邮件附件截图):我在活动期间向「TRAE 宝」反馈过"trae宝
真的限时免费吗?trae宝做任务吃了我很多积分",该对话本身也发生在
活动期内。
我的诉求:
1. 请核查活动期间上述非预期扣除的积分明细;
2. 按官方补偿方案,全额返还被扣除的积分,并补发 1000 积分赠送;
3. 请将核查及处理结果回复至此邮箱。
邮件附件:
- 截图 1:与「TRAE 宝」的对话记录(活动期内的扣分疑问反馈)
- 截图 2:「用量管理」用量明细(2026/11/03–11/09)
此致
璃月人
2026年11月9日
哎,真的又错了。一付费就大幅降智和流水似的狂吞费用的历史再次重演。免费的几天越用越好。今天付费做会员了,立即打回原形把最初Trae宝能不做就不做,能拖就拖的都重演了——周六日已经做好的项目定好今天测试,反复说了几次后就搬出来说要2027年12月才能上线,今天就测试的说法不存在。完了,骗我交了一年的费用还要再骗多一个月。
可以可以很有诚意
已发邮件,未收到补偿。
这波回应不错,赞
11月9日扣了我1000多积分的trae宝,你们如何处理?限免结果还在扣积分,玩不起就不要说限免!!!!
非正常的扣费是Trae宝安排的计划任务没有纳入限免范围,用了auto模型。Trae宝按排的计划任务通常都是间隔1分钟一次的疯狂模式所以积分疯狂掉。
11月8日,限免活动结束
11月9日,新的限免活动开始,但是这次是只有会员才限免





