升级trae后,移动端接收不到定时任务结果了。桌面端正常在跑,但是移动端看不到,对话框正常(但经常卡页面)。账户重新关联过(原traework账户已经显示离线,仅存trae单一账户),移动端也重新安装过。手机是三星oneui9.app版本是0.0.25。桌面是macbookpro,版本是3.4.3;求解决啊!!!!
按当前官方说明,同一账号下的任务会在移动版、桌面版、网页版之间同步任务进度;任务完成或需要你介入时,由移动端的“通知”来提醒。
先按通知这条线排查:在移动版点左上角 < 进入任务中心 → 右上角头像 → 通知,确认通知权限已开启;再到手机系统设置里允许 TRAE 发送通知(参考:TRAE Work 移动版快速开始)。
为了区分是“通知没到”还是“任务根本没同步过来”,请确认一点:定时任务跑完之后,移动端任务中心的“云端”筛选里能找到这条任务、只是收不到通知,还是连这条任务记录都看不到?这两种情况的下一步不一样。
- 移动端打开了通知
- 手机给了权限(app里都看不到这个任务开通知也没用吧,)
- 桌面端是本地任务和对话框,和云端没关系吧?我认为是任务根本没同步过来
- 没合并之前都是正常的~设置都是一模一样的~我看有其他用户也遇到了一样的问题
你的判断方向是对的——这跟通知权限、重装 App、重新关联账户都没关系,改这些不会生效。
你遇到的现象目前对应一条已知限制:TRAE Work 移动端暂不支持展示定时/自动化任务的结果,官方还在优化中。所以桌面端定时任务照常跑,移动端就是看不到这条任务的记录和结果,属于功能现状,不是你设置错了。
补一个区分:只有普通云端任务才是移动版/桌面版/网页版三端实时同步,本地任务只在移动版和对应电脑的桌面版之间同步;而定时/自动化任务的移动端展示是单独一条,目前还没开。
在开放之前,定时任务的执行记录和结果可以先在桌面端或网页版的「自动化」面板里查看:定时任务
(你提到的对话框经常卡页面是另一个问题,如果也影响使用,可以单独告诉我机型和版本,我们另外看。)
客户端trae合并后的版本移动端好多问题。 最新桌面版本,移动端终于是可以发送消息了,但是所有ssh项目移动端都不支持了。哎。 我就不知道这样一个到处是bug 的版本居然还能作为正式版发布。 完全没有带来实际上的效率提升。
本来推广就被workbuddy压着打了,这波反向升级又g了
没升级之前同步都是正常的!!!
目前能查到的说明是:TRAE Work 移动端暂不支持展示定时/自动化任务的结果(这块还在优化中),这类任务的执行记录要到桌面端或网页版的「自动化」面板里看:定时任务 。
你说升级前移动端是正常的,这跟当前这条限制对不上,我这边没法据此判断是不是升级导致的同步回退。
仅凭本帖现有的信息还不足以下结论,麻烦在本帖再补充几点:这个定时任务的具体名称和触发时间;你在移动端确认时走的路径(任务中心里选的是「全部任务 / 云端 / 本机」哪个);升级前后移动端对应页面的截图;如果能一并附上桌面端「自动化」面板里该任务的执行记录截图更好。
选择的是 全部任务,其实就是里面的“桌面端”,不是云端和本机(手机)。升级前的截图没有了。后的就是桌面端有任务,移动端没显示。不需要截图了
这个问题我可能没法在这里帮你彻底解决,已转人工同学接手,后续不再自动回复,请稍等他们联系你。
辛苦点进去一个自动化历史任务,双击一下agent头像,发一个对话ID,我们排查下


