用户名:FCA1978
用户账号邮箱: 292409835@qq.com
订单号:2026031822001483071408772746
商家订单号:2026031819074101000530025754143
问题描述:
体验不佳
购买时间:2026年3月18日 18:38
支付宝订单号:2026031822001483071408772746
商家订单号:2026031819074101000530025754143
问题:模型降智无法完成基本操作
自动续费缺乏通知
问题:系统在续费前未发送任何提醒通知(短信、邮件或应用内通知),我是在事后查看账单时才发现已被自动扣费。鉴于不良使用体验,我完全没有续费意向。
续费后未使用服务 自动续费后,我未曾启动或使用过该服务,token消耗为零,可通过后台数据验证。
退款请求: 基于以上情况,我认为3月18日的自动续费不符合我的真实意愿,且缺乏必要的事前告知。根据消费者权益保护相关规定,特此申请全额退还该笔费用。
已发送邮件