云端模式正常使用，但是本地模式会出现“由于网络原因，会话加载失败。”的报错

帮助与支持
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你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：

TRAE SOLO CN
版本: 0.1.15
提交: 18a1ac5cc57753e4f248b4095f404def974ec17b
日期: 2026-05-28T12:48:15.990Z
Electron: 39.2.7-release.1.37.3 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.26-electron.0
OS: Windows_NT x64 10.0.17763
构建版本: 2.3.33252
设备ID: 9cf37bd117f46cd52e74666daee2ea643e9868a57c17c782addb5f60648c786b
SOLO SDK Version: 1.3.39
Device Id: 385295320625961

问题描述（你遇到了什么问题？）：

云端模式正常使用，但是本地模式会出现“由于网络原因，会话加载失败。”的报错

复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.切换本地模式就会出现该问题
2.
3.

报错信息或截图（如有）：

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看到你提供的报错截图和环境信息了，在 TRAE SOLO 的本地模式下遇到“由于网络原因，会话加载失败”，通常是因为本地运行环境的后端服务通信受阻，或者存储路径权限导致的。

你可以尝试按以下步骤排查解决：

  1. 修改本地环境存储路径（最推荐）
    这是社区里解决此类问题最有效的办法：

    • 打开 TRAE SOLO 桌面版的 「设置」 (Settings) > 「本地环境」 (Local Environment)。
    • 找到 「本地运行环境存储路径」，点击更改，选一个全新的、空的文件夹（比如在非系统盘新建一个 TraeSoloWork 文件夹）。
    • 修改后，尝试重新打开项目或新建会话看看。

  2. 检查网络代理设置
    虽然是“本地模式”，但前端和后端服务之间通过本地网络通信。如果你开启了全局代理或 VPN，可能会拦截掉 127.0.0.1 的请求：

    • 尝试暂时关闭系统代理/VPN 后重试。
    • 如果必须开启，请确保代理软件的“绕过本地地址”选项已勾选。

  3. 查看详细错误日志
    如果上述操作无效，日志里通常会有具体的报错原因（比如端口冲突或权限拒绝）：

    • 点击顶部菜单栏的 「帮助」 (Help) > 「在文件夹中打开日志」 (Open Logs in Folder)。
    • 重点查看 main.log 和 renderer.log，看看有没有包含 ERROR 或 failed to connect 的内容。

你可以先试试修改路径，如果还是不行，可以把日志里带 ERROR 的那几行发给我，我再帮你看看～

:paperclip: 参考文档：TRAE SOLO 网页版和桌面版快速开始

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重启下可以正常恢复使用吗

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不可以诶，看了一下日志貌似本地端口的连接被拒绝了，不清楚是什么原因

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本地是不是有什么防火墙或者安全软件？是在公司使用的吗？

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是在公司使用的，公司有安装过一个叫”亿赛通”的文档加密软件，但被我停用掉了，是不是也会影响

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可以试试自己家里电脑能用嘛？自己电脑可以用的话，那估计就是公司网段的问题。

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