你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
trae solo MTC 云端项目
问题描述（你遇到了什么问题？）：
请替换此行填写
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.
2.
3.
报错信息或截图（如有）：
请在此处粘贴截图或日志代码
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别急别急，看到你这个报错了！
这个“异常打断 ‘L4_’ 失败”的提示，在知识库里暂时没有完全对应的错误码说明，但从现象和报错描述来看，这通常意味着 SOLO 客户端与云端运行环境（Cloud Agent）之间的连接断开了，导致正在执行的任务被异常中止。
既然是云端项目且文件“搞不出来”，咱们先按以下几个步骤排查抢救一下：
- 检查网络与代理：云端项目对网络稳定性要求较高。如果你开启了 VPN 或公司内网代理，建议先尝试关闭或切换到直连环境，然后刷新页面/重启客户端试试。
- 双端交叉验证：
- 如果你是用的是 桌面版，尝试登录网页版 solo.trae.cn 看看这个项目能不能打开。
- 如果是 网页版 没响应，尝试彻底刷新浏览器缓存（Ctrl+F5）或换一个浏览器登录。
- 查看项目状态：在任务列表里看看该任务是否显示为“已停止”或“异常”。如果是卡在了某个中间态，尝试点击“停止”任务后重新唤起。
- 文件导出：如果能进入界面但无法操作，看看侧边栏的文件树是否还能加载。如果能加载，尝试右键点击关键文件看能否“下载”到本地备份。
如果以上操作都还是“卡死”状态，这可能涉及到云端容器的底层挂载问题了。建议你直接发邮件到 feedback@mail.trae.ai，并附上这张截图和你的账号 ID（或者在论坛这个帖子里继续 @ 我补充下你是网页版还是桌面版），官方同学看到后能从后台帮你排查云端环境的状态。
希望能帮到你，文件安全第一！
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已经很多天了，一直无法自己修复
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感谢您的反馈！我们的智能助手暂时无法处理您的请求，团队成员会尽快回复您。
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重新打开试试？
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只是这个项目打不开，其它项目能正常用，但是这个项目里面有资料，生成了好多文件需要的
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软件正常的，网页版和客户端都试过了，没有问题，我之前发了一个比较复杂的任务，执行时间太长，我手动停止，就把项目卡死了一直没好
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@TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 CN.881175146538296:no_trace_6a0f28433d8ab5c8ee81b41c.temp-agent-6a0f28433d8ab5c8ee81b41c-1780047727459-cqda26.6a195f7054c71f5e145530a3:TRAE SOLO CN.1.0.0.1300.9deeed87-9993-4de8-b59b-dbf4759873c7.no_ppe.T(2026/5/29 17:42:07)
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@TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 能解决吗？
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@TRAE宝 还不能解决吗
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收到，我们先排查下
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