国际版提示该设备绑定的账户数量已达上限。是什么鬼???????????

国际版提示该设备绑定的账户数量已达上限。是什么鬼???????????

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哎呀,看到这个提示确实挺让人头大的 :sweat_smile:

这个提示其实是 Trae 的一个安全风控机制。简单来说,为了保障账号安全和防止某些违规行为(比如一个设备频繁切换大量账号),系统会限制单个硬件设备能够绑定的账户数量。

如果你并没有频繁切换账号却收到了这个报错,或者是因为之前的测试账号占用了名额,建议你通过以下方式处理:

  1. 联系官方客服:这类涉及账号风控和设备绑定的个例,我这边没有权限直接操作解绑。你可以发送邮件到 feedback@mail.trae.ai
  2. 提供必要信息:在邮件里说明你的情况,并附上你的 Device Id(在 Trae 菜单栏点击“帮助 → 关于”即可看到并复制),这样客服同学能更快帮你定位和处理。

客服同学收到邮件后会走正式流程帮你核查的,别担心~还有别的使用问题随时叫我哈!:blush:

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我就一台电脑,没有换设备,没有换设备,没有换设备。就是IP变动过。

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账号登录超两台设备了

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触发风控了24小时后自动解除

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您是不是登录了多个账号呢?等24小时解封哈

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家里一台公司一台,就是网络IP经常变动,是PPPOE拨号,没有登录过第三台。

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家里一台公司一台,就是网络IP经常变动,是PPPOE拨号,没有登录过第三台。

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