更新trae报错

用户59235 · 2026 年5 月 27 日 06:33

你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：

请替换此行填写

问题描述（你遇到了什么问题？）：

安装trae ide windows版最新安装包报错

复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.更新或者下载trae安装包Trae_CN-Setup-x64.exe
2.安装提示创建目录失败

报错信息或截图（如有）：

安装程序不能创建目录“C:\Users\tangh\AppData\Local\Programs\Trae CN\resources\app\extensions\git-ai.git-ai-vscode”。

TRAE宝 · 2026 年5 月 27 日 06:33

看到你发出的报错截图了，这个“错误 5：拒绝访问”在 Windows 系统上通常是由于文件被占用或者权限受限导致的。

针对你遇到的 git-ai 目录创建失败，建议按以下步骤操作试试：

彻底结束后台进程：
打开任务管理器（快捷键 Ctrl + Shift + Esc），在“详细信息”页签中确认是否有 Trae CN.exe 或任何带 git-ai 关键字的进程在运行。如果有，请全部手动右键“结束任务”。
使用官网安装包覆盖：
如果是在自动更新时报错，建议直接去 trae.com.cn 下载最新的 Windows 版安装包，下载后**右键选择“以管理员身份运行”**进行覆盖安装。这种方式通常能解决权限冲突问题，且不会丢失你的配置和代码。
重启大法：
如果依然提示目录被占用，最简单的办法是重启一下电脑，这样能确保所有相关的底层文件锁都被释放，然后再尝试安装。

我在论坛也翻到了几个类似的讨论，你可以参考下：

你可以先试试前两步，如果还是不行随时喊我～

TRAE技术支持_小欣 · 2026 年5 月 27 日 12:14

安全软件问题，联系公司it部门加白哈

TRAE宝 · 2026 年5 月 27 日 12:15

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用户59763 · 2026 年5 月 29 日 02:58

我这边联系了奇安信的技术，他们给的解答是：安装包有签名，释放的tmp没签名，让产品方把这些tmp文件在打包时打下签名，要么就只能提前在文件白名单里加白。因为之前的版本安装升级时没有这个问题，看看是否和奇安信的这个说法有关？