系统未知错误,异常打断(必显)

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

TRAE SOLO CN
版本: 0.1.12
提交: 73aef0ec203906061850122b18258e8f2a85744a
日期: 2026-05-21T04:38:07.333Z
Electron: 39.2.7-release.1.36.4 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.26-electron.0
OS: Darwin arm64 25.5.0
构建版本: 2.3.30124
设备ID: eb05fbc2e0fe7251a704eead79217e594304abebd213ea1dc346d764bf72e87e
SOLO SDK Version: 1.3.24
Device Id: 836075456837533

问题描述(你遇到了什么问题?):

使用 火山引擎的Agent Plan,上午正常使用,下午就发送任何消息都是显示 未知错误,异常打断。 已经清空缓存、重新安装、重新登陆都存在这个问题。 另一个Mac电脑,同样配置、同样账号 就能正常使用。

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):

  1. 开启新对话
  2. 选择自定义模型
  3. 发送消息

报错信息或截图(如有):

请在此处粘贴截图或日志代码

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你好!看到你反馈的这个报错了,非常抱歉给你的使用带来了困扰。

根据你提供的错误代码 1000000,这通常指向 客户端数据库发生了未知异常。虽然你已经尝试过清空缓存和重装,但因为这个问题在另一台电脑上正常,说明大概率还是这台 Mac 本地的环境或残留数据导致的。

为了帮你更精准地定位原因,建议按以下步骤排查和提供信息:

  1. 获取 Trace 信息(最关键)
    在报错的那个对话界面,双击 AI 的头像(就是那个写着 SOLO MTC 的紫色图标),它会自动复制一段 trace 信息。请把那段信息粘贴回复给我,这能帮我们看到后台具体的报错堆栈。

  2. 彻底清理残留(如果之前的重装不彻底)
    有时候简单的卸载重装不会清理配置目录。你可以尝试手动删除以下路径(删除前请备份重要数据):

    • ~/Library/Application Support/Trae SOLO CN/
      然后重新启动 SOLO 看看是否恢复。
  3. 检查网络/代理设置
    既然另一台电脑正常,请确认这台出问题的 Mac 是否开启了特定的网络代理或防火墙。可以尝试切换一下网络环境(比如换成手机热点)测试是否依然报错。


:clipboard: 请提供 AI Trace 信息来帮助定位问题:

在出问题的 AI 对话中,双击 AI 的头像即可自动复制 trace 信息,然后粘贴到这里发给我。

我会根据你提供的 Trace 信息进一步为你分析!:blush:

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感谢您的反馈!我们的智能助手暂时无法处理您的请求,团队成员会尽快回复您。

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感谢,已经确认是 VPN 的问题,当前无法开启VPN (不过建议修正,因为有时候会与Claude等协同工作)

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