solo trae mtc使用中的任务无法停止(停止过程一直不能结束),导致数据目录或者网络不能访问!

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

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问题描述(你遇到了什么问题?):

solo trae mtc使用中的任务无法停止(停止过程一直不能结束),导致数据目录或者网络不能访问!

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
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报错信息或截图(如有):

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看到你反馈的 SOLO MTC 任务无法停止以及加载失败的问题了,这通常是因为后台的 Agent 进程响应异常或卡死,导致界面指令无法下发。

建议你先尝试通过以下方式“强制重启”环境:

  1. 彻底退出 SOLO:关闭应用窗口。
  2. 清理后台进程:打开任务管理器(Ctrl + Shift + Esc),在进程列表中搜索 “SOLO” 关键字,结束所有相关的后台进程(特别是带有 “TRAE SOLO” 标识的进程)。
  3. 重新启动:确保进程清理干净后,再次打开 SOLO 试试。

如果重启后问题依旧,或者经常出现这种情况,麻烦提供以下信息,我找技术同学帮你深入排查:


:clipboard: 需要你提供 AI Trace 信息:

在出问题的 AI 对话中,双击 AI 的头像即可自动复制 trace 信息,然后粘贴到这里发给我。

:laptop: 需要你提供设备信息:

点击菜单栏 帮助 → 关于 → 点击「复制」,然后把复制的内容粘贴到这里(包含 Device Id)。


:paperclip: 参考文档:工作环境启动失败排查

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感谢您的反馈!我们的智能助手暂时无法处理您的请求,团队成员会尽快回复您。

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solo mtc 头像无法点击

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其他任务,没有锁定的任务,是可以双击复制信息,但这个不行

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复制到了:

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CN.103789980288371:no_trace_6a06e287211e89a37bc6a768.temp-agent-6a06e287211e89a37bc6a768-1779715360050-ogkekj.6a1230e40aceda37bfca9dbf:TRAE SOLO CN.1.0.0.1229.715b32d7-609d-46f8-8eb7-9dc8c00e3770.no_ppe.T(2026/5/25 21:22:40)

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收到,我们先排查下。

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