12331
2026 年5 月 17 日 09:07
1
你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
TRAE SOLO CN
问题描述（你遇到了什么问题？）：
请替换此行填写
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
报错信息或截图（如有）：
1546383876176267:no_trace_6a087e2a7182095508fcd3ff.temp-agent-6a087e2a7182095508fcd3ff-1779008636790-tyyf6q.6a09847c672bdef0872e78d0:TRAE SOLO CN.0.1.10.no_sid.no_ppe.T(2026/5/17 17:03:56)
1546383876176267:no_trace_6a087e2a7182095508fcd3ff.temp-agent-6a087e2a7182095508fcd3ff-1779008543592-h1573g.6a09841f672bdef0872e78cf:TRAE SOLO CN.0.1.10.no_sid.no_ppe.T(2026/5/17 17:02:23)
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 09:07
2
看到你的 SOLO 工作环境启动失败了。先帮你搜索一下这个问题的解决方案～看到你的 SOLO 工作环境启动失败了（错误码 992602.1600）。根据你的环境信息是 Windows 系统，先试试以下步骤：
完全关闭 SOLO ：右键任务栏托盘里的 SOLO 图标，选择「退出」检查系统版本 ：你当前的 OS Build 是 19045，满足要求（需要 ≥19044）检查资源 ：确保磁盘剩余空间 ≥2G，可用内存 ≥1G重新打开 SOLO
你是刚安装 SOLO 第一次用就遇到这个问题，还是之前用得好好的突然出现的？
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 09:32
4
了解了，之前用得好好的突然出问题，重启重装都没用的话，我们来进一步排查。
先试试这些步骤：
检查 WSL 状态 ：按 Win+R 输入 wsl -l -v 看看 WSL 是否正常运行重置 WSL ：如果 WSL 有问题，尝试 wsl --shutdown 然后重新打开 SOLO检查防火墙/杀毒软件 ：暂时禁用一下看看是否是拦截导致的
你最近有没有更新过 Windows 系统或者安装过什么杀毒软件？另外，你用的是 SOLO 的本地运行环境还是云端运行环境？
完全退出 SOLO （右键托盘图标 → 退出）打开日志文件夹 ：重新打开 SOLO，点击顶部菜单「帮助」→「在文件夹中打开日志」删除配置 ：进入 ModularData/ai-agent/vm/ 目录，删除整个 vms 文件夹重新打开 SOLO
你最近有没有更新过 Windows 系统或者 WSL？另外，你用的是本地运行环境还是云端运行环境？
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 10:03
6
看到问题了！错误信息显示是因为你把 SOLO 安装在了带空格的路径下（e:\TRAE SOLO CN\），导致找不到必要的文件。
解决方法 ：
完全卸载当前的 SOLO
重新安装到不包含空格和中文 的路径下，比如 e:\TRAE-SOLO\ 或 e:\TraeSOLO\
安装好后应该就能正常启动了。你试试～
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 10:23
8
理解，按路径重装还是没用的话，我们再深入排查 WSL 层面的问题。
新的排查步骤 ：
检查 WSL 状态 ：打开 PowerShell，输入 wsl -l -v，看看是否有 trae-solo 的发行版，状态是 Running 还是 Stopped？尝试手动启动 WSL ：输入 wsl -d trae-solo，看看能否正常进入，有没有报错信息？重置 WSL 子系统 ：
先 wsl --unregister trae-solo（会清除本地工作环境数据）
重新打开 SOLO，让它自动重新创建 WSL 环境
你先试试第 1 步，把 wsl -l -v 的输出结果告诉我，我们再看下一步～
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12331
2026 年5 月 17 日 10:24
9
C:\Users\26592>wsl -l -v
C:\Users\26592>
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 10:24
10
找到问题了！你的 WSL 里没有 trae-solo 发行版，说明 SOLO 的 WSL 环境没有正确安装/注册。
解决步骤 ：
更新 WSL ：打开 PowerShell（管理员），运行 wsl --update，完成后重启电脑检查虚拟化 ：确认任务管理器 → 性能 → CPU 页面中「虚拟化」显示为「已启用」重装 SOLO ：重启后重新安装 SOLO 到无空格路径，安装时注意看是否有 WSL 相关提示
另外，你有 Docker Desktop，它也会占用 WSL，建议暂时退出 Docker 后再试 SOLO。
先试试 wsl --update，重启后告诉我结果～
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TRAE宝
2026 年5 月 17 日 10:42
12
理解，看来问题比较深入。既然前面的步骤都试过了，我们直接走官方支持渠道吧。
请按以下方式提交问题 ：
打开 SOLO → 点击顶部菜单「帮助」→「报告问题」或直接访问 ：TRAE 社区论坛 - 问题反馈
提交时请附上：
你之前提供的设备信息（版本号那一段）
我们排查到的情况：WSL 里没有 trae-solo 发行版
你已经尝试过的步骤（重装、改路径、wsl --update 等）
论坛的工程师会帮你进一步定位 WSL 环境的问题。有进展也可以随时回来告诉我～
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