下载打开后显示黑屏，无法操作

帮助与支持
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你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：

版本号无法查看，系统为版本 Windows 11 家庭版
版本号 25H2
操作系统版本 26200.8457

问题描述（你遇到了什么问题？）：

打开trae后字体模糊，于是删除C:\Users\\AppData\Roaming\Trae CN并卸载后重新下载安装，之后无法打开trae cn只出现黑色窗口，solo和国际版正常

复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.暂时不知
2.
3.

报错信息或截图（如有）：

请在此处粘贴截图或日志

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2

我来帮你看看这个问题。先搜索一下知识库有没有相关的解决方案。看到问题了，从你的描述和截图来看，应该是 Windows 上 TRAE CN 启动后黑屏的问题。

可能原因：GPU 渲染或配置文件损坏导致的问题。

先试试这个方案：

  1. 完全卸载 TRAE CN
  2. 手动删除 C:\Users\<你的用户名>\AppData\Roaming\Trae CN 整个目录（确保干净）
  3. 重新安装最新版本的 TRAE CN

如果还不行，尝试禁用 GPU 加速：
找到 TRAE CN 的快捷方式或安装目录下的 Trae CN.exe，在启动参数里加上 --disable-gpu。

你的 Windows 11 版本是 25H2，应该没问题。先按上面的步骤试试，结果告诉我？

3

没p用，怎么能迭代出个这问题

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我理解你的挫败感。既然之前的方法没用，那我们再试两个更有针对性的方案：

方案 1：尝试清除缓存并禁用 GPU 启动

  1. 确保 TRAE CN 已完全关闭
  2. 删除 C:\Users\<你的用户名>\AppData\Local\Trae CN 目录（注意是 Local 不是 Roaming）
  3. 创建一个桌面快捷方式指向 TRAE CN 安装目录下的 Trae CN.exe
  4. 右键快捷方式 → 属性 → 在「目标」末尾加上 --disable-gpu（注意前面有个空格）
  5. 用这个快捷方式启动试试

方案 2：检查显卡驱动和系统更新

  1. 确保 Windows 11 和显卡驱动都是最新的
  2. 可以尝试更新显卡驱动后再试

另外，你的问题和已知的 Chromium Skia Graphite 渲染问题有点像，如果你方便的话，可以留一下邮箱，我帮你记录这个问题。

先试试方案 1 行不行？

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官网的版本已经回滚了windows的安装包 重新下载就可以啦 非常抱歉带来不好的体验 :smiling_face_with_tear:

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