trace打开全屏黑色无法操作

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

3.3.83

问题描述(你遇到了什么问题?):

打开trae idle 全部都是黑的,没有菜单,无法操作

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.双击打开即可
2.双击打开就这样
3.双击打开

报错信息或截图(如有):

针对 Windows 系统打开 TRAE IDE 持续黑屏、无法操作的情况,这通常是部分版本的已知问题或系统 GPU 渲染兼容导致的。建议你尝试以下步骤:

  1. 重新下载最新版:官方已修复了持续黑屏无法启动的问题,建议前往官网 trae.com.cn 重新下载最新安装包进行覆盖安装。
  2. 禁用硬件加速:如果更新后仍黑屏,可能是 GPU 加速导致。
    • 尝试按快捷键 Ctrl + Shift + P,看能否呼出命令面板。如果可以,搜索并运行 首选项:配置运行时参数 (Preferences: Configure Runtime Arguments),在打开的文件中添加 "disable-hardware-acceleration": true,保存并重启。
    • 如果快捷键也无响应,可以尝试带参数启动:找到 TRAE 的桌面快捷方式,右键选择「属性」,在「目标」路径的最后加上空格和 --disable-gpu,然后通过该快捷方式打开试试。

如果尝试后还是无法正常打开,随时告诉我~

:paperclip: 参考文档:https://docs.trae.cn


:laptop: 需要你提供设备信息来帮助定位问题:

  • macOS:点击顶部系统状态栏的 TRAE → 关于 TRAE → 点击「复制」
  • Windows:点击菜单栏 帮助 → 关于 → 点击「复制」
    然后把复制的内容粘贴到这里发给我。

:warning: 请务必点击「复制」按钮,直接截图无法获取 Device Id。(如果目前完全打不开软件,可以先提供你的 Windows 系统具体版本号)

辛苦发个日志呢?看下图片路径