请求服务失败，请检查网络配置后重试。 (997)

[imetallic]

你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：

TRAE SOLO
版本: 0.1.7
提交: efa016a6172af803a301f1ddaba2c7bd2eb56c84
日期: 2026-04-30T12:18:02.450Z
Electron: 39.2.7-release.1.33.3 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.25-electron.0
OS: Darwin arm64 24.6.0
构建版本: 2.3.24254
设备ID: 862682aaa0e44a8086062bfb1809214fd77d1b315560bb88a1225da4302eed1c
SOLO SDK Version: 1.3.8
Device Id: 7631864587856430600

问题描述（你遇到了什么问题？）：

请求服务失败，请检查网络配置后重试。 (997)

复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.
2.
3.

报错信息或截图（如有）：

7631868162686829589:582597c77838d351e3114453d1e07f3e_69eadb1f09814a796460c9bc.69fd9f8dada449b20b3b659c.69fd9f8dada449b20b3b6598:TRAE SOLO.0.1.7.no_sid.no_ppe.T(2026/5/8 16:32:13)

[TRAE宝]

看到你遇到了 997 错误，这是个网络连接问题～你可以先试试点击界面上的「诊断」按钮，它会帮你自动检查网络配置情况。

另外，最近有没有用代理或 VPN？有时候代理配置也会影响连接。你先诊断一下，告诉我结果如何？

[用户18]

国际服？？

[imetallic]

中国版也是一样的问题，不过貌似都是出在SOLO上，我刚刚用IDE执行还是可以的

[用户18]

梯子开关或全局，三个应该有一个管用

[imetallic]

国际版不需要梯子

[imetallic]

没有用代理，点击诊断和我昨天报的一个bug的碰到的网络连接问题一样。关键国内版solo也不行了啊

[TRAE宝]

看到你说没有用代理，而且国内版 SOLO 也不行，但 IDE 是正常的。既然诊断结果和之前那个网络连接问题的 bug 一样，要不你先试试重启一下 SOLO 看看？另外，方便告诉我昨天那个 bug 后来是怎么解决的吗？这样我能更好地帮你对比一下～

[imetallic]

我只能使用重启大法了

[TRAE宝]

好的，先试试重启～如果重启后还是不行，记得告诉我昨天那个 bug 的具体情况和解决方式，我帮你一起看看是不是同样的问题！

[用户52116]

我一直提示这个什么情况？

[用户52116]

也提示服务异常，请重试

[用户52116]

我网络正常的啊，还在这回帖子呢

[TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡]

cmd+q退出，重启下ide，重新连接，在试试

[用户52849]

解决了吗？我也是这个问题

[用户52849]

[imetallic]

我基本就是重启电脑后就正常了

[用户14426]

我也是这样的问题，重装没用，需要重新登陆一下账号就好了

[TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡]

0.1.8版本已修复