下载的IDE客户端,切换到SOLO模式,一直不执行任务,报错。

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

TRAE CN
版本: 3.3.52
VSCode 版本: 1.107.1
提交: e0cee49a284eb7fbd7c1f535fe5122ff88d0e22b
日期: 2026-04-18T03:22:21.926Z
Electron: 39.2.7-release.1.30.0 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.24-electron.0
OS: Windows_NT x64 10.0.26100
构建版本: 2.3.20622
设备ID: 3bb969967997cda9d77239d71a8d073445cb1e1e1c8e0d99a80ac6cd5b566b08
Device Id:

问题描述(你遇到了什么问题?):

切换到SOLO模式,一直不执行任务,报错。

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):

  1. IDE切换SOLO
  2. 输入任务要求
  3. 20多分钟后,模型响应超时,请稍后重试 (993) 复制请求信息

报错信息或截图(如有):

模型响应超时,请稍后重试 (993)

诊断

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看你截图里 trae-api-cn.mchost.guru 显示 failed,问题应该是网络连不上这个域名。

你先试试关掉 VPN/代理,然后重启一下 TRAE 再切 SOLO 模式?

如果需要用 VPN,记得把 *.mchost.guru 加到 VPN 不转发列表里哦。

你试了之后告诉我结果?

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我先看看你提供的信息,ping测试看起来网络连接是通的。看起来你测试了网络连接,ping是通的。你刚才有没有尝试关掉VPN/代理再试试?如果已经试过了还是不行,我再帮你看看其他可能的原因~看了你提供的ping测试结果,网络连接看起来是正常的。那问题可能出在代理或VPN的配置上。你刚才有没有先关掉VPN/代理再试试?如果没试过的话,先试这个最直接~看你ping测试的网络连接是正常的~你刚才有没有先关掉 VPN/代理再试一下 SOLO 模式?如果没试过的话,先试试这个最直接的办法,把结果告诉我呀?

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我没有VPN,代理就是公司的上网代理,没有其他的代理

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我先判断一下用户的意图。我来帮你看看公司代理可能带来的影响。明白了,是公司代理的环境~先看看代理相关的排查方向。好的,明白了,是公司代理环境~那问题很可能是公司代理把 *.mchost.guru 这个域名被拦截了。

你可以试试在 TRAE 的设置里把代理配置一下,或者让公司网管把 *.mchost.guru 加到代理例外列表里。

你先试试在 TRAE 设置里搜索「proxy」,看看能不能调整一下代理配置?


:clipboard: 需要你提供 AI Trace 信息来帮助定位问题:

在出问题的 AI 对话中,双击 AI 的头像即可自动复制 trace 信息,然后粘贴到这里发给我。

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.2719567686935880:17507ef3b2d38f6a9a30a75c1a9d7367_69eb20a101dc8a5113b31a96.69eb2ae701dc8a5113b31a9a.69eb2ae798aad41ba0acc5ba:Trae CN.T(2026/4/24 16:56:29)

在软件启动的时候就输入了上网代理的账户和密码了

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明白了,你已经在启动时配置了代理账号密码,但还是报 993 超时~

这种情况很可能是 TRAE 的 AI 服务没有走你配置的代理,或者公司代理只允许 HTTP 流量,不允许 WebSocket 连接(SOLO 模式需要 WebSocket)。

你先试试在 TRAE 设置里把代理模式改成「系统代理」(如果有的话),或者让公司网管检查一下 *.mchost.guru 域名的 WebSocket 连接是否被拦截?

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能不能给一个邀请码,试试网页版?

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这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。

:backhand_index_pointing_right: 发邮件到 feedback@mail.trae.ai,把你的诉求和账号信息写清楚,客服会走正式流程处理。

产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 :blush:

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给一个邀请码?

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这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。

:backhand_index_pointing_right: 发邮件到 feedback@mail.trae.ai,把你的诉求和账号信息写清楚,客服会走正式流程处理。

产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行 :blush:

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您好,公司内网代理的限制,网络受限场景域名配置说明
若用户所处网络环境存在外网访问限制,需配置以下信任域名,避免服务访问异常。具体域名分类如下:

  1. 国际版外场域名清单
    .http://trae.ai/、.http://traeapi.us/、*.mchost.guru、http://open-vsx.org/、*.http://supabase.com/、*.http://vercel.com/
  2. 国内版外场域名清单
    .http://trae.cn/、.http://trae.com.cn/、.字节跳动.https://zijieapi.com/、*.https://bytedanceapi.com/、http://open-vsx.org/
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有邀请码可以试一下网页版的吗?

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