【社会公益赛道】分诊小助理-专为老人健康问诊的微信小程序

【标签】 按所选赛道选择话题标签:生活娱乐/学习工作/社会服务/硬件交互必须四选一;参加附加赛题的还可加选 社会公益 标签。(需要跟报名通过的赛道保持一致)

【标题】 报名赛道 + Demo 名称
(示例:【生活娱乐赛道】+XXXX

【正文】 至少包含以下 4 个部分,可以增加额外的部分(比如自我介绍、经验总结、踩坑复盘等)

1. Demo 简介

  • 是什么:「分诊小助理」是一款微信小程序(目前只有体验版)。用户通过语音或文字描述身体不适,AI 自动分析症状、推荐就诊科室、搜索附近医院,并提供科室专属的就诊准备清单和分步就医指引——从"哪里不舒服"到"去医院该准备什么"。(因为无法拿到具体某个医院的内部科室分布、楼层信息,所以和开始的引导老人医院内具体操作流程有些出入)

  • 面向谁:核心用户是 中老年群体。这类用户有三个典型痛点:

    说不清 — 身体不舒服但不清楚该挂哪个科室

    找不到 — 不知道附近有哪些合适的医院

    不会准备 — 去医院该带什么材料、做什么准备,心里没底

    同时,产品也服务年轻用户,帮助他们快速替家人完成就医前决策。

  • 主要功能:功能一:AI 智能分诊(语音+文字双输入、三档大小字体切换

    - 语音识别 + 文字输入双模交互,方便不同使用习惯

    - 触觉反馈 + 波形动画,让"说话"这件事有仪式感

    - 一键朗读 AI 回复,全程语音陪伴

    - 乱码/方言过滤,网络不好自动降级为关键词匹配

  • 功能二:附近医院智能搜索

    - 基于高德地图 API 搜索周边医院,实时返回距离

    - 按医院类型(综合/专科/社区)智能分组,拒绝噪音数据(停车场、药房等)

    - 三甲、二甲、专科等等级标签,不同颜色一眼区分

  • 功能三:科室专属就诊准备清单 + 分步指引

    - 覆盖 42 个临床科室的就诊准备知识库(内科/外科/妇产/儿科等)

    - 每个科室包含:需携带材料、就诊前准备、特别提醒

    - 勾选式检查清单,完成准备会有鼓励反馈

    - 三步就诊流程(预检分诊→挂号→就诊),每步有语音播报

2. Demo 创作思路

  • 灵感来源:长辈去医院前都要打电话问子女"我该挂什么科",子女远程指挥也不一定准。**大多数人缺乏"分诊"知识——同样的症状可能对应完全不同的科室。**这个认知缺口,正是 AI 可以填补的地方。

  • 想解决的问题:“就医第一步的迷茫” — 这是核心痛点,包含三层:分诊迷茫。医院选择焦虑。就诊准备空白。

  • 为什么做这个方向:1. 高频刚需,但数字化程度低。 2. AI 天然适合这个场景。3. 微信小程序是最佳载体。

  • 取舍与边界: 不做在线问诊(合规风险高);不做复杂功能堆砌明确 AI 免责声明优先语音交互,让不擅长打字的老人也能用,文字输入作为补充

3. Demo 体验地址(三选一)

4. TRAE 实践过程

5. 对应的报名审核通过的帖子链接

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