新人求助求助

【求助】新用户领取 14 天 Pro,提示「免费账户数量已达上限」

您好,我是 Trae 新注册用户,仅注册了一个账号,领取了 14 天 Pro 试用权益。

但登录后使用 Builder 功能时,持续提示「免费账户数量已达上限,请升级至专业版」,无法正常使用。

我已尝试:

  • 彻底退出登录、结束所有后台进程

  • 删除本地所有缓存文件夹(.trae、Roaming/TRAE、Local/TRAE)

  • 完全卸载软件、重启电脑、全新安装最新版

  • 更换网络(手机热点)、更换浏览器下载

    我的设备从未登录过其他 Trae 账号,仅使用当前这一个 Pro 试用账号,请求官方人工解除我的设备绑定限制,恢复 Pro 试用权益,非常感谢!

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您好,当前一个设备只允许登录一个free trial账户,如果发现同一设备有多个free trial账户登录,我们会封禁除第一个注册以外的账户,建议升级会员使用

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退出登陆后,怎么查看第一个free trial账户

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