【社会服务赛道】爱老人 ---老年人最安全的陪伴

【社会服务赛道】爱老人 —老年人最安全的陪伴

社会服务

生活娱乐/学习工作/社会服务/硬件交互必须四选一;如果参加附加赛题,还可加选 社会公益 标签。(一个报名帖只能选择1个赛道哦,社会公益可加选)

1.创意名称:银盾守护

  • 银盾守护是一款专为60岁以上老年群体设计的智能防诈骗辅助工具, 以微信小程序 + 家庭守护App双端形态呈现,通过AI实时识别诈骗风险、亲情联动预警、 适老化交互设计,为老年人构建一道"看不见的数字防护墙"。

    想解决什么问题:全国3.1亿老年人口中,1.56亿银发网民正面临日益严峻的电信网络诈骗威胁。 老年人因数字素养不足、情感孤独、健康焦虑等因素,成为诈骗分子的重点目标,养老投资、保健品推销、冒充公检法等 三类高发诈骗给无数家庭带来巨大的经济损失和精神伤害。[1][2]

    为什么会想到做这个:看到身边多位长辈遭遇诈骗——有被"高息理财"骗走毕生积蓄的邻居, 有被"免费体检"忽悠购买天价保健品的亲戚。这些骗局并不高明,却屡屡得手。 现有的国家反诈中心App虽然功能强大,但对老年人来说操作门槛过高、界面不够友好, 迫切需要一个真正为老年人量身定制的防诈工具。

    **产品形态:**微信小程序(老年人端,零安装门槛)+ 家庭守护App(子女端,深度管理), 配合云端AI分析引擎,形成"老人用小程序日常防护 + 子女用App远程守护"的双端联动模式。

2. 目标用户及痛点

  • **主要用户:**60岁以上、拥有智能手机并使用微信的老年人群体(约1.56亿银发网民), 尤其是独居老人、退休后接触网络不久的"数字新手"。

    **关联用户:**老年用户的子女/亲属(30-55岁),作为"家庭守护者"角色, 通过App端远程关注长辈的安全状态,接收预警通知。

3. 价值与意义

  • 守护家庭财产安全:帮助老年人避免因诈骗导致的财产损失,保护他们辛苦一生的积蓄。 按当前数据推算,若能有效覆盖10%的银发网民(约1560万人),即使每人每年避免1万元损失, 社会整体经济效益也将超过1500亿元

    弥合数字鸿沟:通过适老化设计和持续教育,帮助老年人建立数字安全意识, 让他们从"被保护的弱者"转变为"有防范能力的数字公民"。 这与工信部推进的3000余家网站和App适老化改造方向高度一致。[5]

    **增进家庭信任:**家庭守护联动机制不是"监控",而是"陪伴"。 子女能实时了解父母的安全状态,减少因信息不对称产生的焦虑; 老人感受到家人的关心,也更愿意主动沟通,形成正向循环。

4. 必须附带:

elderly-anti-fraud.html (32.7 KB)