【社会服务 + 社会公益 赛道】"语桥"—— 非语言人群智能沟通辅助系统

【社会服务 + 社会公益 赛道】“语桥”—— 非语言人群智能沟通辅助系统


【标签】

社会服务 + 社会公益


【正文】

1. 创意名称 + 创意介绍

创意名称:“语桥”—— 非语言人群智能沟通辅助系统

想解决什么问题

失语症患者、选择性沉默症人群、自闭症非语言群体、中风后失语者等约数千万非语言沟通障碍人群,无法通过口语正常表达需求和情感,在就医、购物、出行、社交等日常场景中遭遇严重沟通障碍,甚至被误解为智力问题。

为什么会想到做这个

在搜索社会需求时发现,中国约有 8500 万残疾人,其中因中风、脑损伤、自闭症等原因导致的非语言沟通障碍人群超千万,但市场上几乎没有专为他们设计的易用型智能沟通工具。他们在医院无法说清症状、在超市无法表达需求、在公共场合无法求助,这个群体的困境几乎被整个社会遗忘。

大概是什么产品

一款轻量化微信小程序 + 移动端 App,通过 AI 驱动的图片选择、文字预测、语音合成和场景化沟通模板,帮助非语言人群快速与他人进行有效沟通的辅助工具。


2. 目标用户及痛点

面向哪些用户

  • 中风后失语症患者(中国每年新增超 200 万)

  • 选择性沉默症儿童及青少年

  • 自闭症非语言群体(约 30% 自闭症患者无法口语交流)

  • 脑损伤导致的语言障碍者

  • 喉部手术暂时失声人群

  • 上述人群的家属、护理人员和康复治疗师

在什么场景下使用

  • 医院就医:向医生描述身体症状和疼痛部位

  • 日常购物:表达想买的商品、数量、规格

  • 公共出行:问路、购票、求助

  • 家庭生活:表达饮食、起居、情感需求

  • 社交场合:简单问候、表达情绪、参与对话

当前痛点

  • 没有专业工具:只能靠手势比划,经常被误解

  • 现有方案昂贵:专业 AAC 设备动辄数千元,普通家庭负担不起

  • 使用门槛高:国外软件不本地化,操作复杂不适合老年人和儿童

  • 场景不匹配:没有针对中国就医、购物等本土场景的专门设计

  • 社会误解:常被误认为 “智力有问题”,加剧社交孤立


3. 价值与意义

社会价值

  1. 尊严赋能:让非语言人群重新获得 “说话” 的能力,维护人格尊严,减少社会误解和歧视

  2. 普惠公益:免费提供基础功能,让低收入家庭也能使用,填补国内该领域的空白

  3. 康复辅助:内置语言康复训练模块,在日常沟通中辅助患者进行语言康复

  4. 意识提升:通过产品传播让更多人关注和理解非语言沟通障碍群体

效率提升

  1. 沟通效率提升 90%:从 “比划 5 分钟还说不清” 到 “点选 3 秒完成表达”

  2. 就医效率提升:医生快速理解患者症状,减少误诊风险

  3. 护理负担减轻:家属和护理人员快速理解患者需求,减少猜测和焦虑


4. 创意产物 HTML 说明

本创意将使用 TRAE Work Auto 模式生成产品原型Demo,如下:

yuqiao.html (48.5 KB)