AI 乡镇老人方言社保医保语音查询工具
一、一句话创意
乡镇方言语音提问医保报销、养老金发放、社保缴费问题，TRAE 方言识别输出超大字体政策解读，适配农村老人社保咨询。
二、创意介绍
乡镇农村老人不会智能手机文字操作，普通话不标准，看不懂社保医保纸质政策宣传单，不清楚报销流程、养老金发放时间，往返村委会咨询路途遥远。工具纯方言语音交互，老人口述 “医保住院怎么报销、养老金每月几号到账、新农合缴费多少钱”，TRAE 识别方言输出超大字体政策文字解答，内置城乡居民医保、农村养老保险完整知识库，界面极简无广告，仅保留语音查询、文字播报两大核心功能。
三、目标用户
乡镇 60 岁以上农村老人；
村委会社保便民服务工作人员；
外出务工农村子女（远程帮父母查询社保）。
四、价值与意义
效率提升：农村老人不用专程前往村委会咨询，方言语音 10 秒获取完整社保医保政策解答，节约往返路程时间；
社会价值：弥合农村老年群体数字鸿沟，方言适配乡镇务农老人，免费普及社保医保惠民政策，减轻乡村基层便民服务工作压力，完善乡村适老化政务数字服务。