【守护社区】坦诚聊聊心里话

这两天我认真看完了大家吐槽与不满,也独自思考了很久,心里满是愧疚。
从我来到这个团队以来,维护好这个社区一直我的第一准则,大家在这里舒服自在的交流氛围重要。这几天,社区原本平和的氛围被打破,是我们最不愿看到的局面,对此我真诚向所有人道歉。

大家有任何委屈、想法都可以自由在本条话题留言,我会逐条记录,完整传递大家的心声,不会过滤任何负面反馈;

对我们运营而言,我们扎根社区、每天和大家相处,最清楚这个圈子来之不易。哪怕权限有限、有诸多身不由己,也会始终尽自己最大所能守护好我们共同的小圈子。

请大家给我们一些时间 :face_holding_back_tears:

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本来是想说很多,有对产品的建议、对GPU 调度算法优化(模型排队等问题)等…… 转念一想大公司也轮不到我这样的小卡拉米指手画脚的,守好自己的一亩三分地 :sweat_smile:最后浓缩成一句话吧,你们做很棒,继续保持哦~

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很喜欢社区的氛围,很感谢有最好的社区运营,大家辛苦啦!
相信会变好的!只是需要一些时间!

大公司确实轮不到轮不到我们这样的小卡拉米指手画脚的
你们心目中的客户群应该都是一天花个600+以上的大款用户
这个数字不是胡说哈我算了一下按照现在的积分收费一天没个五六百还真不够用
我们这种扣扣搜搜一个月1~2百得应该从你们的世界里消失
祝你们大款用户越来越多

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大船转向与个人意志无关;
策略方式有些粗暴,与社区无关;
感谢trae给了很多试错的机会,祝trae work越来越好。

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把付费期间应该有的次数还给我们,过了付费期间,你们愿意怎么折腾就怎么折腾,涨破天都和我们没关系。

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已经在用workbuddy了。说多了没用,还是听劝了,爱用用不用滚了。

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最拉的就是强迫使用Work,积分只有Work才能签到,要求全部改成通用积分!

这张图我是真没绷住

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就目前这个积分来说,抛弃使用ide的免费用户,主推work,不明白什么意图,work的git diff啥的都没有,git相关操作约等于0,你知道我用work还要开个ide看git状态的感觉吗?work功能都不完善就主推,而且通用积分就500每月,几乎算是给ide用户强制付费了,这算不算斩杀线?不透明的模型基础定价加上模型折扣还不是最终消耗的积分,还要看对话任务复杂度,这套黑盒机制怎么让我们付费?可以接受付费,但是不能不明不白的当傻子充钱,一直以来,不管是优速通,还是后面的速通,再到现在的积分机制,不管哪次转变收费,一直是给用户黑盒,速通的时候不公开每天的对话额度,积分制了,不公开模型基础单价,积分消耗这些情况也不透明,我请问呢?@TRAE-小阳

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已经过去的都过去了,还是要看后面怎么做了。要彻底的改变产品和技术的弱势地位才能确保不严重偏离用户为中心的基础设计。说实话另外两家 在前期都不如 TRAE 做的好,但现在另外两家在战略上要远高于TRAE 了,在字节的新战略中,豆包,飞书、火山都在整合,但唯独最热门的 TRAE 提都没提. TRAE WORK 更成了一个怪胎,真实使用过之后 感慨颇多!再回想起来,早在1年前TRAE刚起步的时候接触TRAE团队时想做的相干的和现在在干的,感觉都被别人给干了。TRAE 却有点迷失了,成了一个四不像的追随者,通过这次更让感觉团队中“乌烟瘴气”,正气缺失。

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并没有哦,我们对所有用户一视同仁的

如果你真的会记录

我就说一下

我们,是Trae的最忠实付费用户,你们没有施恩给我们,我们是花了钱的

你们觉得我们是白嫖(我们付的月费已经是全国最贵了,不比你们腾讯等等竞品付的少)

但是腾讯不会让我们滚

腾讯的客服不会说对我们有恩

一个觉得对付费用户有恩情的团队,是有问题的团队

你们要收钱,你们搞速通,第一时间,999的速通我就买了,我没白嫖你们一分钱

可是你们怎么侮辱我们的呢?怎么贬低我们的呢?你觉得合理嘛?

然后,还有

你知道用户为啥骂嘛?

你们说,转换,速通次数一次折合40积分

OK,我一个任务,跑了上万积分还没跑完,你觉得你们的积分制度合理嘛?

用户从来不是说不付钱

也从来不是抵制你们收费

而是

合理嘛?

用户不欠你们的恩情

用户花钱的

用户花钱是买的次数(合同期内)不是匪夷所思的积分消耗

如果699只能用几十次(你算算全人类有这么贵的价格嘛?)

不是说不可以收费,是收费畸形的不合理,它就是有问题!

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大家的吐槽我们都有记录,产品也会继续优化,可以拭目以待

没毛,付费和免费的积分消耗都不对劲,本质就是积分消耗的计算机制,这个是黑盒的,我们只感受到积分消耗量多

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事实上现在的积分制如果是个人全天开发,你们已经把价格推到600+以上了。现在没有靠项目有稳定收到的个人开发者已经不得不和你们说再见了
这个和一视同仁无关,和态度无关。只和这个产品的定位有关。就好比游轮不欢迎蓝领一样。TRAE的积分收费力度就决定了TRAE已经是游轮了
普通的大众开发者配不上你们了

这是你使用 TRAE IDE 的第 512 天。 看着trae一步步完善起来,坚持用国产ide开发,希望trae越来越好,盈利无可厚非,但是用户体验也很重要。

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关键是得要点脸,这么大一个企业,一点信誉不讲吗?以前那么长的周期都度过了,怎么就差这一个月的缓冲期?你改成积分也得大家能接受吧,一个长对话少则四五千,多则一两万,你敢强行按40积分兑换,得多无耻啊?还搞的象施舍一样,我们不花钱是吗?没花钱的,在人家没来时你们是不是也在想方设法让他们来?
现在玩这出,觉得以前免费是施舍吗?你们不也是为了用户养成?别把自己形容的太高大上了。资本家的本质就是剥削和压榨。

运营团队也加班两天了,还是相信tare的产品团队的,应该能很快处理好,给大家一个满意的结果的 :joy:

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学腾讯,把token使用量也加上,让大家明明白白的消费