1、创意名称 + 创意介绍
创意名称：沿街占道流动摊贩 AI 识别、市民随手拍城市市容上报城管小程序
本公益便民城市治理小程序面向沿街市民、城管执法人员、街道市容网格员、文明城市督查人员，解决道路流动摊贩占道经营、商铺出店堆物、人行道占道摆摊等市容顽疾。传统市容管理依靠城管分段巡逻，城市主次干道、背街小巷点位多，早晚高峰、夜间流动摊贩出没频繁，人工巡查存在大量时间盲区；市民发现占道乱象仅能在微信群反馈，无正规上报渠道，缺少影像取证、工单流转、整改回执；人工巡查无完整抓拍证据，摊贩清理后反复回潮，整治效果难以长效巩固；城管无电子化市容台账，无法统计摊贩高发路段、高峰时段，专项整治缺少数据支撑；文明城市检查需要整理大量纸质记录，人工归集台账工作量极大。
小程序搭载街景专用 AI 视觉识别模型，接入道路沿街公共监控 7×24 小时自动抓拍流动摊贩、占道堆货、商铺出店经营；同步开放市民随手拍上报入口，群众拍摄占道现场一键生成标准化执法工单；系统自动区分轻微占道、严重占用人行 / 车行道两级风险，工单实时推送城管处置后台，执法人员接单劝导清理，整改完成上传现场照片验收，网格员后台抽查督办；系统自动归档全部抓拍、上报、整改记录，生成市容治理大数据台账，构建 AI 智能巡控、全民监督上报、城管闭环处置、街道长效监管的城市市容治理体系。
2、目标用户及痛点
核心使用人群：城市普通沿街市民、城管一线执法队员、街道市容网格管理员、文明城市常态化督查人员、老旧街巷片区市容管理人员。
高频使用场景：道路监控 AI 识别占道流动摊贩、市民随手拍市容乱象上报、占道经营标准化工单自动派单、市容问题整改进度实时查询、城市市容治理大数据台账归档、早晚高峰占道摊贩专项整治。
现存行业痛点：
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城市主次干道、背街小巷覆盖范围广，城管人力巡逻频次有限，清晨、夜间流动占道摊贩无法及时排查管控；
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人行道、非机动车道占道摆摊属于市容重点隐患，市民无官方线上反馈渠道，私下反馈无凭证、无工单、无整改反馈；
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人工现场劝导清理无完整影像取证，劝导完毕后流动摊贩极易回流占道，市容问题反复反弹；
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城管缺少统一电子化市容台账，无法统计摊贩高发路段、高发时段，定点值守、专项整治缺乏数据依据；
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市民口头描述占道位置模糊，城管无法精准快速调配人员处置，占道乱象长期影响行人车辆通行；
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文明城市、市容考评需要海量纸质整改记录，人工整理台账耗时，无法快速调取完整处置闭环材料。
3、解决方案与技术实现思路
小程序分为四大核心 AI 服务单元：沿街占道摊贩 AI 识别监控模块、市民一键市容取证上报单元、城管执法工单闭环处置系统、市容治理大数据台账单元。
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沿街 AI 识别模块：对接道路沿街监控画面，AI 精准识别流动摊贩推车、占道桌椅、商铺外堆货物，自动区分人行道轻微占道、车行道严重占道两类等级，留存抓拍原图作为执法取证素材；
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市民随手拍上报单元：市民拍摄占道经营现场上传，AI 自动识别乱象类型、定位道路路段，自动填充标准化上报文案，无需手动打字，一键生成独立处置工单；
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城管闭环工单系统：监控自动抓拍、市民随手拍两类工单同步推送管理后台，系统优先推送占用车行道高危工单；管理人员线上派单对应片区执法队员，劝导清理完毕上传整改后照片完成验收，逾期未处置工单自动发送督办提醒；
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市容台账归档单元：自动存储所有占道抓拍、市民上报、执法整改记录，统计摊贩高发路段、出没高峰，为定点值守、季节性专项整治、文明城市考评提供完整电子台账材料。
微信轻量化小程序无需下载，市民、城管、街道网格员三方共用，实现智能巡查、群众共治、专业执法、长效监管一体化市容管理。
4、应用场景与价值意义
全天候智能巡控价值：AI 监控 24 小时自动捕捉占道摊贩乱象，填补人工巡逻早晚、夜间时间盲区，提前锁定市容隐患；
全民市容共治便民价值：开通官方正规举报渠道，市民随手拍照取证上报，每一处占道乱象都有工单、处置、整改回执；
城管执法减负增效价值：标准化工单精准标注占道路段、风险等级，减少全域无差别巡逻，提升占道清理处置效率；
市容整改闭环长效价值：抓拍、上报、派单、清理、核验全流程留痕可追溯，从源头遏制摊贩占道反复回潮；
精准专项治理价值：依托大数据分析占道高发点位与时段，针对性开展高峰定点值守、街巷专项整治；
文明城市提质价值：持续清理占道经营，保障人行道、车行道畅通，提升城市街道整洁度与通行秩序。
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