【Code With SOLO】用 SOLO 从零搭建外贸报价全链路自动化系统,从询价邮件到报价单发送只需1分钟
一、摘要
使用 TRAE SOLO 从零搭建了一套外贸报价全链路自动化系统,实现了从邮箱监听询价邮件 → AI 识别 → 飞书多维表格录入 → 报价单云文档生成 → 用户确认 → PDF 导出 → 自动回复邮件的完整闭环。整个系统基于 Python + lark-cli(飞书命令行工具)构建,包含 9 个模块、15 个 lark-cli 调用点,并通过 SKILL.md 让 AI Agent 也能直接调用飞书工具。原本需要人工 半天到一天 处理的询价报价流程,现在全自动完成,人工仅需在飞书群中确认两次即可。
二、背景
我是一名飞书多维表格的独立开发者,此前曾接触到一位外贸公司的老板。了解到外贸公司有几万个产品品类和型号在售,日常工作中最繁琐的环节之一就是处理客户询价。每次客户询盘都会咨询几十上百的品,业务员每天需要耗费4小时查询产品,计算报价,最终产出报价单。之后还需要记录这次报价,同步给业务主管、老板跟进情况。
在这里,传统的报价流程如下:
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业务员定期检查邮箱,筛选询价邮件(夹杂大量垃圾邮件)
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业务员下载询价函 PDF 附件,手动提取产品型号和数量
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将询盘需求通过公司系统查询,确认每样产品的价格
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汇总计算报价,手动制作报价单(Word/Excel),每一次产出报价单至少需要4小时的时间
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业务员和业务主管/老板确认报价单的内容
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发送报价邮件给客户,附上 PDF 报价单
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和业务主管/老板同步业务情况,能走到这一步,至少1-2天的时间就过去了。
痛点:
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每封询价从收到到回复,人工操作至少需要半天,最多的时候可能需要1天,报价效率极低
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容易遗漏邮件,尤其是节假日积压时,如果是国内外还会有时差的问题
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每个业务员制作的报价单格式不统一,人工制作容易出错,影响客户信任
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重复性劳动,占用了业务员大量本可用于跟进客户的时间
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人工报价后,记录多依赖业务员手动整理,易出现记录遗漏、信息不全的情况,无法形成完整的报价档案
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业务主管和老板难以实时获取所有报价情况,无法及时跟进客户反馈、分析报价转化率,不利于业务复盘和管理决策
我的目标: 结合我此前荣获2025年度十佳应用的外贸报价助手(具体方案见:外贸报价助手,让询盘报价的过程从4小时缩短为1分钟),用 SOLO 搭建一个端到端的自动化系统,把人工操作压缩到最少1分钟不到——业务员只在需要决策的环节(确认报价、确认邮件内容)介入即可,业务情况的跟进、复盘则通过飞书多维表格搭建的外贸报价助手实现。
三、实践过程
第一步:需求拆解与架构设计
我没有直接让 SOLO 写代码,而是先让它帮我梳理整个业务流程。我描述了外贸询价报价的完整工作流,SOLO 帮我拆解出了 10 个阶段的流水线:
① IMAP 监听邮箱 → ② AI 识别询价 → ③ 解析邮件提取 PDF
→ ④ AI 提取需求写入飞书表格 → ⑤⑥ 轮询等待报价完成
→ ⑦ 生成报价单云文档 → ⑧ 用户确认 → ⑦② 生成 PDF
→ ⑨ 生成邮件预览 → 用户确认 → ⑩ 发送邮件
SOLO 还帮我设计了模块划分:9 个 Python 文件,每个文件负责一个独立职责。
第二步:核心模块逐个实现
我按照SOLO给出的飞书云文档,逐个让 SOLO按依赖顺序实现各模块:
邮件监听(mail_watcher.py):
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基于 Python imaplib 实现 IMAP IDLE 监听
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SOLO 帮我处理了断线重连、超时控制等边界情况
AI 询价识别(inquiry_detector.py):
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使用火山方舟豆包大模型(OpenAI 兼容接口)
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SOLO 设计了「关键词预筛 + AI 二次确认」的双重策略,有效降低误判
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还实现了从 PDF 询价函中自动提取产品需求的 Prompt
飞书多维表格读写(base_writer.py):
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通过 lark-cli 命令行工具操作飞书 API
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SOLO 帮我实现了创建记录、上传附件、查询报价、更新状态等完整 CRUD
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特别处理了附件上传的 0B bug(lark-cli 已知问题),采用 drive +upload → api PATCH 两步流程绕过
报价单生成(quotation_generator.py):
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生成飞书云文档(Markdown 格式),供用户在线编辑
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从用户确认后的云文档直接生成 PDF(WeasyPrint)
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SOLO 帮我解决了飞书 Markdown 中 lark-table 标签的解析问题
邮件发送(mail_sender.py):
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SMTP SSL 发送,支持邮件线程(In-Reply-To / References)
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SOLO 加入了 3 次重试机制和超时保护
第三步:用户确认机制
这是整个系统最关键的交互设计。我没有使用终端 input()(因为系统是后台运行的守护进程),而是 SOLO 帮我设计了飞书群消息轮询确认机制:
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系统在飞书群发送通知卡片(含云文档链接)
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用户在云文档中调整报价内容
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用户在群内回复「确认」或「取消」
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系统每 10 秒轮询群消息,检测用户回复
整个流程有 2 个确认节点:
- 报价单确认 → 确认后生成 PDF

- 邮件预览确认 → 确认后发送邮件

第四步:踩坑与迭代
开发过程中遇到了大量问题,SOLO 帮我逐一解决:
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 回复邮件收件人取错 | 163/QQ 邮箱的 From 头可伪造,改用 X-Sender > Return-Path > From 优先级链 |
| 报价单产品数量不对 | 轮询时未按需求编号过滤,导致拉取了所有产品,加入 req_number 过滤 |
| PDF 内容与云文档不一致 | 原来是重新解析再生成,改为直接将云文档 Markdown 转 HTML/PDF |
| PDF 在用户确认前就生成了 | 重构流程:先生成云文档 → 用户确认 → 再生成 PDF |
| lark-cli 附件上传 0B bug | 改用 drive +upload → api PATCH 两步流程 |
| 轮询卡死 | limit 从 100 改为 500,新数据不再被截断 |
第五步:编写 SKILL.md
这是项目的亮点之一。SOLO 帮我分析了整个项目中所有的 lark-cli 调用点(共 15 处),将它们分为两类:
适合编写为 Skill 指令的(11 条):
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无状态、单次执行的 lark-cli 命令(创建记录、查询数据、创建云文档、发送通知等)
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AI Agent 可以直接在终端执行这些命令
不适合编写为 Skill 的(7 个模块):
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有状态、长连接、复杂依赖的操作(IMAP 监听、AI 识别、PDF 生成、SMTP 发送等)
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维持 Python 代码实现
最终生成了结构清晰的 SKILL.md,包含完整的命令示例、参数说明、返回值格式和注意事项。
第六步:代码审查与加固
SOLO 对全部 9 个 Python 文件进行了全面代码审查,发现并修复了 22 个问题,包括:
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配置校验(启动时检查必填字段)
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网络超时(IMAP/SMTP/subprocess 统一设置超时)
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重试机制(SMTP 3 次、AI 2 次)
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异常保护(主循环 try/except,单封邮件失败不影响后续处理)
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资源泄漏(fitz 文档上下文管理器)
四、成果展示
项目地址
GitHub 仓库:https://github.com/peachgreenti/lark-cli-skill-auto-quotation
系统架构
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Python 自动化流水线 │
│ main.py (编排) │
│ ├── mail_watcher.py ← IMAP 长连接监听 │
│ ├── mail_parser.py ← 邮件解析 (X-Sender/Return-Path) │
│ ├── inquiry_detector.py ← AI 询价识别 (OpenAI API) │
│ ├── base_writer.py ← 飞书多维表格 CRUD (lark-cli base) │
│ ├── quotation_poller.py ← 轮询报价结果 (lark-cli base) │
│ ├── quotation_generator.py ← 报价单/PDF生成 (lark-cli docs) │
│ ├── mail_sender.py ← SMTP 回复邮件 │
│ └── notifier.py ← 飞书群通知 (lark-cli im) │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
项目文件结构
lark-cli-skill-auto-quotation/
├── main.py # 入口:流程编排、飞书群消息轮询
├── mail_watcher.py # IMAP 邮件监听
├── mail_parser.py # 邮件解析(头、正文、附件)
├── inquiry_detector.py # AI 询价识别 + 需求提取
├── base_writer.py # 飞书多维表格读写
├── quotation_poller.py # 报价结果轮询
├── quotation_generator.py # 报价单生成(云文档 + PDF)
├── mail_sender.py # SMTP 邮件发送
├── notifier.py # 飞书群通知
├── config.yaml # 配置文件
├── requirements.txt # Python 依赖
├── SKILL.md # AI Agent 调用指令
├── README.md # 完整项目文档
└── .gitignore
技术栈
| 组件 | 技术 |
|---|---|
| 语言 | Python 3.10+ |
| 邮件监听 | IMAP (imaplib) |
| 邮件发送 | SMTP (smtplib) |
| PDF 生成 | WeasyPrint (HTML → PDF) |
| PDF 读取 | PyMuPDF (fitz) |
| AI 模型 | 火山方舟 豆包大模型 (OpenAI 兼容接口) |
| 飞书集成 | lark-cli (命令行工具) |
| 配置管理 | YAML + python-dotenv |
SKILL.md 亮点
SKILL.md 将项目中 11 条 lark-cli 指令整理为 AI Agent 可直接调用的工具文档,每条指令包含:
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完整的命令示例和参数说明
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返回值格式(JSON 结构)
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关键注意事项(如 doc_id vs doc_token、create_time 格式、content 二次解析)
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4 个典型操作流程(创建询盘、查询报价、生成文档、发送通知)
五、效果与总结
方案价值
这套方案最大的价值在于降本、提效、增收。
假设1个业务员的月薪是6000元,每天工作8小时,却要花费4小时的时间用于整理报价单,每个月就浪费了3000元,1年就是36000元,10个业务员1年就浪费了36万元!这还不包括定期的邮件检查、领导确认与回复、业务汇报、业务分析和管理协同的时间,以及因报价滞后而导致流失的商机。
而这套方案的实施省掉了这些时间和浪费的成本,业务员可以把更多的时间用于业务沟通、客户开发,极大地提升了业务效率:
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对业务员来说,不必天天盯着邮箱,不用再浪费时间做报价单,不需要定期整理业务情况,AI 可以配合他汇报并分析业务进展,员工满意度提升,业务员只需要让更多的人知道他能提供什么产品以及他的联系方式;
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对业务主管、老板来说,不用每天追在业务员屁股后面追问业务情况,让业务员耗费时间分析成败原因,浪费过多的时间在无效的内部会议上;
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对客户来说,不需要每次询盘等待几个小时才能知道报价,几分钟就得到报价的体验会让客户印象分大增!
毋庸置疑,更快的报价速度意味着更高的成单几率!
这是一套三赢的解决方案!
提效数据
| 指标 | 改造前 | 改造后 |
|---|---|---|
| 单封询价处理时间 | 0.5-1天 | 约 1分钟(仅确认操作) |
| 邮件遗漏率 | 偶尔遗漏 | 0%(自动监听) |
| 报价单格式 | 人工制作,不统一 | 模板自动生成,格式统一 |
| 人工介入环节 | 全流程 10+ 步 | 仅 2 次确认 |
SOLO 在整个过程中的作用
SOLO 不仅仅是一个代码生成工具,它在整个项目中扮演了技术合伙人的角色:
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需求分析阶段:帮我梳理业务流程,拆解出 10 个阶段的流水线架构
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编码实现阶段:逐个实现 9 个模块,处理了大量边界情况(邮件头解析、附件上传 bug、PDF 格式转换等)
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调试迭代阶段:在端到端测试中,快速定位并修复了收件人取错、数据过滤、PDF 不一致等多个问题
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代码审查阶段:全面审查 9 个文件,发现并修复 22 个潜在问题
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文档编写阶段:生成了完整的 README.md 和 SKILL.md
使用心得
- **遗憾:**因为庄工是飞书个人号,没有飞书的邮箱功能,不然就可以直接调用飞书CLI去抓到飞书邮箱的收件箱,第一步可能会更快;飞书CLI或是多维表格可能自带Bug,导致通过飞书CLI上传到飞书多维表格的附件大小永远是0B,只能让SOLO帮我解析附件内容。
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拆解任务比直接写代码更重要。我花了不少时间让 SOLO 理解业务流程,这个投入非常值得——后续编码几乎没走弯路。
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迭代式开发是关键。不要期望一次生成完美代码,而是先跑通主流程,再逐步修复边界情况。SOLO 在调试阶段的价值远大于初次生成。
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把确认环节交给飞书群是正确的决定。系统是后台守护进程,不能用终端 input(),SOLO 帮我设计的群消息轮询方案既实用又优雅。
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SKILL.md 是意外收获。原本只是为了整理文档,结果发现它让 AI Agent 也能直接操作飞书,实现了「人机协作」的另一种模式。
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真实场景 > 复杂技术。这个项目用的都是成熟的技术(IMAP、SMTP、lark-cli),叠加飞书多维表格(需要有一套稳定的数据库记录业务数据,方便业务调用),没有花哨的框架,但解决的是真实的工作痛点,这比技术炫技更有价值。
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**未来:多渠道监听 → 智能体派单 → OPC。**从监听邮件、飞书逐步到企微、钉钉,甚至是QQ/微信的消息,业务员只需要每天通过各种渠道让别人知道自己的产品和联系方式即可;这一步之上,有了大量数据的积累,就可以开发报价智能体,用同一个邮箱接收所有的询盘,智能体根据业务员的繁忙情况派单,由业务员人工确认跟进。业务员的跟进职能进一步弱化,未来每个人都有可能基于此直接做个OPC。
本项目使用 TRAE SOLO 从零搭建,全程通过自然语言对话完成开发、调试、审查和文档编写。


